to read complaints and reviews, or file yours. 
Bundan yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom'a numaramı taşıdım. Cihazımda, eklediğim görselde göründüğü üzere "Türk Telekom, hesabınızda LTE aramalarını kapattı" uyarısı alıyorum. Telefon görüşmesi yaparken cihazım 3G ye düşüyor ve telefon görüşmesi yaparken arka planda internetim aşırı derecede yavaşlıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm volte servisinin aktif olduğu söylendi, hattım sıfırlandı, sözde teknik ekip araştırdı ama bir sıkıntı yok dendi ve çözüme ulaşmadı. En son Türk Telekom'da bu şekilde olduğunu söylediler. Babam da Türk Telekom kullanıcısı fakat onun hattı düşmüyor nedense. Beni son noktaya getiren bugünkü yaşadığım "arama başarısız oldu" uyarısıydı. Arama yaptığım esnada cihaz LTE den 3G ye düşerken bekletiyordu zaten bu arada cihazım da yeni yani bu yönden de bir sıkıntı yok. Cidden böyle bir saçmalık olamaz. Daha önce farklı operatördeyken böyle bir sorun yaşamıyordum. Umarım bu konu hakkında bilgisi olan bir yetkili görür de derdimi çözer. Teşekkürler.
Hattım Türk Telekom olmasına rağmen arayanlara Vodafone kayıtlı böyle bir numara yoktur diye ses kaydı gidiyor ve arayanlar ulaşamıyor. Ben de arama yapamıyorum. VoLTE özelliğini kapatıp arama yapabiliyorum, ancak arama yaptığımda LTE kesiliyor ve 3G'ye düşüyor. 2 gündür bu sorunu yaşıyorum. Acil ba...
Türk Telekom, volte servisi sorunu. Her sabah "volte servisiniz / LTE arama servisiniz Türk Telekom tarafından devre dışı bırakıldı" mesajı ile uyanıyorum. Aramaların kalitesi çok kötü. Sanki 2007 yılında yaşıyoruz. İşin komik yanı ne biliyor musunuz? Hat uzun yıllar önce anne üzerine alınmış. ...
Türk Telekom hattına geçtim volte ve VoWifi özelliklerini kullanamıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm lakin bu sorunun cihazım ile alakalı olduğunu ve yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Israr durumunda da basit fikirler (ayarlarınızı kontrol edin) gibi...
Yorumlar