to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz hiper VDSL ev interneti kullanmaktayım ve aylık 385 TL ödüyorum. 22 Kasım 2025’te bitecek olan taahhüdüm için yenileme yapmak istediğimde, karşıma çıkan yeni kampanyaların en düşük fiyatı 645 TL olarak belirtildi. Yani yaklaşık %70 oranında fahiş bir zam uygulanıyor.
Yıl 2025 olmuş, Ankara ili Polatlı ilçesi merkezde oturmama rağmen hâlâ fiber altyapı yok, altyapı anlamında bir yenilenme yok, geleceğe dair bir yatırım ya da inovasyon görmüyoruz. Sürekli kopmalar yaşanan, altyapısı yetersiz, kalitesi düşük bir internete mecburen katlanırken, küresel ölçekte ülkeler Gigabit hızlara geçmişken, Türkiye’de Türk Telekom yüzünden bir adım ileri gidemiyoruz. Buna rağmen %70’lere varan zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “kampanyalarımız bu şekildedir, değişiklik yapamıyoruz” cevabını aldım. Verilen hizmet aynı, hız aynı, altyapı aynı kalırken bu kadar yüksek bir zam oranını neye dayanarak talep ettiklerini merak ediyorum. Yapılan zam asgari ücret artışlarıyla, genel ekonomik koşullarla orantılı ve makul bir seviyede olsa anlayabilirim; ancak bu tutar gerçekten fahiş bir seviyededir.
Abonelik numaram 8854708496’dır. Mevcut koşullar ve altyapı göz önüne alınarak tarafıma çok daha makul, mantıklı ve ödenebilir bir kampanya sunulmasını, taahhüt yenileme fiyatımın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Verilen hizmet kadar ücret ödemek istiyorum. Aksi takdirde, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda konuyu yasal yollara ve mahkemeye taşımaktan çekinmeyeceğimi belirtmek isterim. Abonelikte kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Paket değişikliği yaptım, fiyatlar çok yüksek olduğu için paketi düşürmek zorunda kaldım. Tarafıma iletişime geçilmesini istiyorum. 50 Mbps ve uygun bir kampanya talep ediyorum. Şu an 35 Mbps'ye 478 küsur bir ücret ödüyorum. Lütfen tarafıma iletişime...
03.07.2025 tarihinde saat 13:00 civarında TTNET aboneliğimi yenilemek için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Adıma özel 50 Mbps, 18 ay süreli 685 TL kampanya olduğu söylendi ve kabul ettim. Ancak, bir saat sonra aynı süre ve hızda, mobil uygulama üzerinden 585 TL tutarlı bir teklif olduğunu far...
Merhaba, 13.02.2026'da [üstündağ iletişim hiz Ltd. Şti/Aydın Didim Cumhuriyet Cad no 75/b] resmi bayisinden "Fiber Gücü Yaşa Kampanyası" ile 50 Mbps Limitsiz Fiber aldım. Bayi "sitedeki fiyatla aynı, fark etmez" diye yalan söyledi, resmi bayi diye güvendim ve formu onayladım (ekli). Bağlantıdan max...
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili uzun süredir çözülemeyen hız sorunu yaşamaktayım. 8823517680 numaralı hizmet numaralı aboneliğimde, önce 50 Mbps sınırsız internet tarifesini kullanıyordum ve hızdan genel olarak memnundum. Taahhüt sürem bittiği için, tarafıma sunulan kampanya kapsamınd...
25.09.2025'de 4440375 numaralı telefondan Türk Telekom satış biriminden m*** Hanım tarafından arandım. Bana 24 ay taahhütlü, 50 Mbps VDSL, modem dahil, aylık 600 TL ödeme ve ilk 12 ay için 100 TL indirimli bir kampanya sunuldu. Onay verdim, kimlik bilgilerimi paylaştım ve videolu taahhütlü onay gönd...
Yorumlar