Türk Telekom Türk Telekomda Bir Haftadır Sürekli İnternet Kesintisi Ve Hız Sorunu Yaşıyorum

Ümit · 2025-08-09T10:44:46+03:00

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır her saat sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için 5 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım, ancak bu zamana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Abone numaram: 8835702050. Adresim: Düzce, Gölyaka, Kuyudüzü Mahallesi, 1004 Sokak. Şu ana kadar teknik servis yönlendirilmedi ve sorun devam ediyor. Bu hizmet için aylık 560 TL ödüyorum. Sorunumun acilen giderilmesi için teknik ekibin yönlendirilmesini talep ediyorum. Eğer sorun çözülemezse internet servis sağlayıcımı değiştirmek zorunda kalacağım.

Ümit

Herhangi bir geri dönüş yapılmadı ilgilenmiyorlar

Benzer Şikayetler

İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti: Türk Telekom'dan Çözüm Bekliyorum

Zeynep

Türk Telekom

282

25 Temmuz'dan bu yana Düzce'deki evimde kullandığım 24 Mbps limitsiz Türk Telekom internet hizmetinde arıza yaşanıyor. İnternet kablosunun bağlanması gerekiyordu fakat yaklaşık iki aydır hiçbir ekip gelmedi ve sorun hala çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak as...

Sürekli İnternet Kopması Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Hayri

Türk Telekom

647

Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Nisan ayından bu yana, Sinop/Boyabat/Yıldız Mahallesi/Yıldırım Caddesi’indeki adresimde günün genelinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu nedenle internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hi...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Faturaya Ek Ücret Mağduriyeti

Yunus

Türk Telekom

699

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz evde internet kullanıcısıyım. 30 Ağustos 2025 tarihinden beri, yaklaşık 16 saattir internet bağlantım sürekli kopuyor ve şu anda tamamen kesildi. Hafta sonu olması nedeniyle resmi işlemlerimi yapamıyorum, işimi halledemiyorum ve evden çıkamıyorum. Arıza kaydı açtırdım (...

İnternet Kesintisi Haftalardır Giderilmiyor, İşlerim Aksıyor

Adem

Türk Telekom

601

16.09.2025 tarihinde Düzce Kaynaşlı Üçköprü Köyü'indeki adresimde kullandığım Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz ev internetimde kablo kopması sorunu yaşadım ve o tarihten bu yana internet hizmetim tamamen kesildi. İnternete hiç erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak...

Türk Telekom İnternetimde Aylardır Süren Kopmalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Uğur

Türk Telekom

236

Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet bağlantım sık sık kesiliyor ve bu durum işlerimin aksamasına neden oluyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Ancak 48 ...