to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karşıyaka Demirköprü Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor.
Sorun başladıktan hemen sonra arıza kaydı oluşturdum ancak 1 haftadır arızaya gelen kimse olmadı. Kayıt ekranında sürekli “inceleniyor” yazıyor, ayrıca ayrıca şikayet kaydı da açtırdım fakat ona da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Her gün sadece SMS ile işlemin devam ettiği söyleniyor ama sahada fiili bir çalışma veya çözüm göremiyorum.
Hem iş ve günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım bu kesintiden ciddi şekilde etkilenmiş durumda. Arızanın nedenini net bir şekilde açıklamalarını ve internet kesintimin acilen giderilmesini, daha fazla oyalanmadan bağlantımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti, İzmir Karşıyaka bölgesinde yaklaşık 2–3 haftadır tamamen kesik durumda. Kablosuz internet bağlantım sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç gelmiyor ve evde internete erişim sağlayamıyorum. Modemim Türk Telekom tarafından verilmiş olmasına rağmen bu süre boyunc...
İzmir Karşıyaka Cumhuriyet Mahallesi 6638 Sokak No:14/A adresinde bulunan Türk Telekom’a ait tahta elektrik direği uzun süredir yıkılma derecesinde eğik durumdadır ve direğin üzerinde kırıklar mevcuttur. Ayrıca ana kabloda kopmalar yaşanmış, sonrasında tamir edilip birleştirme yapılmıştır. Bu sebepl...
TTNET ev internet aboneliğimde, 2024 Ocak ayının başından beri gün boyu süren ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşamaktayım. İzmir’in merkezi konumlarından biri olan Karşıyaka’da oturmama rağmen internet bağlantım sürekli bozuluyor; bazı zamanlarda ise internet tamamen gidiyor ve uzun ...
İzmir Karşıyaka’da yeni taşındığım evimde yaklaşık 15-20 gündür internet bağlantım yapılmadı. Başvurumu gerçekleştirdikten sonra ekipler 5-6 gündür evime gelmedi ve en son 10 Eylül için verilen randevuya da kimse gelmedi. Bu süreçte Türk Telekom ekiplerinin gelmesini bekliyorum ancak hala bağlantı s...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom evde internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması yaşıyoruz. Wi-Fi sürekli gidiyor ve kendi mobil internetimizi kullanmak zorunda kalıyoruz. Ağda oturum açın uyarısı sürekli çıkıyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, bize sadece "DSL...
Yorumlar