Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom'da Banko Çalışanının İlgisiz Ve Nezaketsiz Yaklaşımı

29 Temmuz 2025 18:23626

Türk Telekom müşteri hizmetleri
28/07/2015 tarihinde saat 12.00'de Türk Telekom Bölge Müdürlüğüne gittim. İnternet paketi, ödemesi ve modem iadesi ile alakalı sıra bana geldiğinde, bankodaki çalışan bayan benimle öyle başından savarcasına, nezaketsiz ve umursamaz bir şekilde konuştu ki, 'Ne oluyor?' dedim. 'Bu nasıl ilgi, alaka? Bugün git, yarın gel.' dedi. Resmen şok oldum. Eski Türk filmleri geldi aklıma.
Müşteri hizmetlerini 444 1 444 numaralı telefondan aradım. B**** ya da D**** (inşallah yanlış hatırlamıyorum) isimli bir bayan çıktı, olanları anlattım.
B**** Hanım bana, 'Git aynı bankoya, o çalışan bayanı bana telefona ver.' dedi. Kadın orada yoktu, başka bir çalışana verdim. Telefonun hoparlörü açıktı, B**** Hanım'ın dedikleri aynen şöyleydi:
'Siz benim müşterimi nasıl böyle karşılıyorsunuz? Benim müşterimin işini yapacaksınız, ne demek bugün git, yarın gel?' O çalışanın bana sicil numarasını veriniz, vermediler. Sicil numarasını alamadım.
Benim işlerim 10 dakikada tamamlandı. Yine şok oldum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevusu İhlali Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

10 Temmuz 2025 19:01227

Dün Türk Telekom'dan ev interneti satın aldım. Kurulum için durumun aciliyetini belirttim ve bana ertesi gün, yani bugün...

1

Şubede İşlemde Adaletsizlik Ve Bekletilme Mağduriyeti

16 Haziran 2025 14:11932

Türk Telekom Alemdar Şubesine 11.06.2025 tarihinde gittim. İşlemim internet adres değişikliği ve devirdi. Sıra numaramı ...

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

30 Temmuz 2025 17:04338

Türk Telekom marka modem kullanıyoruz. Yıllardır Türk Telekom sağ olsun her sene bizi 3-4 gün mağdur ediyor. 2025 yılınd...

Türk Telekom'da Süregelen Hizmet Sorunu Ve Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

17 Nisan 2025 19:14701

Merhabalar; Türk Telekom şikayet Üyelik aldığım Türk Telekom sabit internetten 1.5 aydır hizmet alamadım. Bu arada 2 ker...

Türk Telekom'un Yetersiz Müşteri Hizmetleri Ve Fatura Sorunu

19 Aralık 2024 13:08365

Türk Telekom, fazla fatura ödemesini hem manuel hem de otomatik olarak alıyor. Geri iadesi için mail istediler ve 24 saa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Bir Haftadır İnternet Problemi Yaşıyoruz

Türk Telekom BirHaftadır İnternet Problemi Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Aysel
Türk Telekom Bağlantı Hizmet Kalitesi Ve Sorunların Çözülmemesi

Türk TelekomBağlantı Hizmet Kalitesi Ve Sorunların Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Necmettin
Türk Telekom Teknik Servis Sorunu

Türk TelekomTeknik Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Serap
Türk Telekom TTNET İnternet Yok

Türk TelekomTTNET İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Bertan
Türk Telekom Müşteri Mağduriyeti, Başvuru Sonrası Kurulum Sağlanmıyor

Türk TelekomMüşteri Mağduriyeti, Başvuru Sonrası Kurulum Sağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Aleyna
Türk Telekom İnternet Sorunu

Türk Telekomİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Web

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri