to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da Afyon/Bolvadin Bölgesinde İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu
Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla geçtim, uygun fiyatlı olduğu için tercih etmiştim ancak keşke geçmeseydim. Hattımı taşıdıktan sonra Afyon/Bolvadin genelinde internet hızım inanılmaz derecede düşük, neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Aynı bölgede daha önce Vodafone hattı kullanırken bu kadar sorun yaşamıyordum.
İnternetteki şikayetlere baktığımda bazı kişiler sorunun telefon modelinden kaynaklı olabileceğini yazmış ancak ben Samsung s24 Ultra kullanıyorum ve cihazımın böyle bir problem oluşturmayacağından eminim. Sorunun tamamen çekim gücü ve altyapıyla ilgili olduğunu düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise karşıma doğrudan bir muhatap çıkmadığı için şikayetimi iletemedim ve çözüm alamadım. Türk Telekom’dan beklentim, Afyon/Bolvadin bölgesinde hattımın çekim gücünün ve internet hızının artırılması, altyapı ya da baz istasyonu kaynaklı bir sorun varsa bunun düzeltilmesidir. Bu konuda gerekli incelemenin yapılıp, hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Türk Telekom pişmanlıktır
Ama var ya siz beni arayacaksınız tarifeniz bitiyor diye bende çok güzel bir konuşma yapacağım aldığınız para sonuna kadar haram olsun 1000 TL den aşağı fatura gelmiyor tamam yaklaşık 100 GB internet alıyorum yalnız internet çekmedikten sonra napayım isterseniz 1000GB verin
Türk Telekom denen şey tamamen pişmanlıktır parasına aldanıp ucuz diye geçmeyin baz istasyonunun yanında bile rezalet çekiyor
