to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla geçtim, uygun fiyatlı olduğu için tercih etmiştim ancak keşke geçmeseydim. Hattımı taşıdıktan sonra Afyon/Bolvadin genelinde internet hızım inanılmaz derecede düşük, neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Aynı bölgede daha önce Vodafone hattı kullanırken bu kadar sorun yaşamıyordum.
İnternetteki şikayetlere baktığımda bazı kişiler sorunun telefon modelinden kaynaklı olabileceğini yazmış ancak ben Samsung s24 Ultra kullanıyorum ve cihazımın böyle bir problem oluşturmayacağından eminim. Sorunun tamamen çekim gücü ve altyapıyla ilgili olduğunu düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise karşıma doğrudan bir muhatap çıkmadığı için şikayetimi iletemedim ve çözüm alamadım. Türk Telekom’dan beklentim, Afyon/Bolvadin bölgesinde hattımın çekim gücünün ve internet hızının artırılması, altyapı ya da baz istasyonu kaynaklı bir sorun varsa bunun düzeltilmesidir. Bu konuda gerekli incelemenin yapılıp, hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Kısa süre önce hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Vodafone’da çekim sorunları yaşadığım için operatör değiştirdim ancak Türk Telekom, yaşadığım deneyim açısından Vodafone’dan çok daha kötü çıktı. Neredeyse hiçbir yerde internet düzgün şekilde çekmiyor, sosyal medyaya giremiyorum, bazen nor...
14 Kasım’da hattımı Türk Telekom’a taşıdığımdan beri mobil internetimde ciddi çekim ve hız sorunu yaşıyorum. Özellikle Karabük ve Safranbolu’da neredeyse hiç çekmiyor, internet hızım çok düşük seviyede kalıyor. Aynı bölgede önceki operatörümle bu sorunları yaşamıyordum, çekim gücü ve internet hızı g...
Adıyaman Merkez Siteler Mahallesi’nde bulunduğum bölgede Türk Telekom’un mobil çekim kalitesi son derece yetersiz olduğu için mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyordum. Bu nedenle Vodafone hattımdan Türk Telekom’a geçiş yaptım, ancak aynı gün içerisinde çekim sorunu devam ettiği için hattımı tek...
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’a geçtim ve geçiş yaptığım günden beri mobil hat ve mobil internetimde çok ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Dağ başında değiliz; İzmir’de de Uşak’ta da, hatta zaman zaman Bolvadin’...
Türk Telekom’dan bugün numara taşıma ile aldığım 0542******* numaralı yeni hattımın çekim gücüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Denizli Merkezefendi’de gün boyu farklı noktalarda hattı denememe rağmen telefonum en fazla iki diş çekiyor, mobil internetim neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Müşte...
Yorumlar