to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda Osmaniye Merkez’e bağlı Değirmenocağı Köyü’nde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Özellikle acil durumlarda 112’yi bile arayamıyor, arama hatası alıyorum. Beni arayanlar da telefonumun kapalı olduğunu söylüyorlar.
Bu sorun nedeniyle bugüne kadar 9 kez müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir çözüme ulaşamadım. Müşteri hizmetleri, bölgedeki baz istasyonunda iyileştirme çalışması olduğunu belirtiyor fakat bu durum 6 aydır değişmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Faturalı hattım için düzenli olarak ödeme yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle hattımın, cayma bedeli olmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Çekim hatasının baz istasyonu ile alakalı olmasına rağmen, benden cayma bedelinin talep edilmemesi gerekiyor. Deprem bölgesinde olmama rağmen 112'yi arayamıyorum.
Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Şırnak/Silopi bölgesinde yaklaşık 3 senedir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde bölgede yatırım yapılacağı ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak son olarak 3-4 gün önce tekrar ara...
Yaklaşık 1 yıldır Bursa Osmangazi İstiklal Mahallesi Oya Sokak’taki evimde Türk Telekom mobil hattım çekmiyor. Bu nedenle arayanı bil servisini almak zorunda kaldım, çünkü bana ulaşılamıyordu. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, mağduriyetimi belirttim ve bölgede baz istasyonlarının bo...
Yaklaşık 3 aydan uzun süredir Antalya Muratpaşa Çağlayan Mahallesi 'nde hem evimde hem iş yerimde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde arama yapamıyor, arama alamıyor ve internete bağlanamıyorum. Bu nedenle hattımı kullanamıyor olmama rağmen düzenli olarak 3 ayd...
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir çekim problemi yaşıyorum. Bursa yıldırımda 75. Yıl mahallesinde evde yalnızca bende oluyor. Türk Telekom hattı kullanıyorum. Sorun sadece benim hattımda mevcut. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “bulunduğunuz bölgede baz istasy...
Türk Telekom Prime tarifesine ait iki farklı hattımda yaklaşık 10 gündür İstanbul Çekmeköy bölgesinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Operatör neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, bu nedenle telefonlarımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine (4441444) defalarca ulaşmaya çalıştım fakat ya hiç açılmıyo...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.916 
Bana Özel Paketler 2.040 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.459 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.368 
Faturalı Paketler 3.382 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 881 
Hat Taşıma 6.150 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.901 
Kampanya 1.585 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 939 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.912 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.368 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.671 
Taahhüt 7.760 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar