Türk Telekom Zorlayıcı ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

03.02.2026 tarihinde saat 15:59’da 0555 555 1500 telefon numarasından 4413 ile biten telefon numarama gerçekleştirilen aramada Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arayan müşteri hizmetleri temsilcisi görüşme sırasında herhangi bir işlem yapmak istemediğimi ve devam etmek istemediğimi açıkça belirtmiş olmama rağmen, 2 dakikanızda mı yok ve benzeri kelimeler kullanarak temsilci konuşmayı gereksiz şekilde uzattı ve tersleyici, saygısız bir üslup kullandı.

Müşteri hizmetleri aradığında, taleplerimin net bir şekilde dinlenmesini ve istemediğimi söylediğim konularda ısrarcı olunmamasını, ayrıca temsilcilerin daha saygılı ve profesyonel bir dil kullanmasını beklerdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ilgili görüşmeye dair resmi bir şikayet kaydı oluşturulmasını ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.