Türk Telekom Yeni Hat İşleminde Evrak Sorunu Ve Hat Kapanması

Türk Telekom'dan yeni hat aldık fakat sürekli olarak "Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu kararınca hattınız ulaşmayan evrak sebebiyle 0 gün sonra aramaya kapanacak, 22 gün sonra iptal olacaktır. Hattınızı kullanabilmek için mağazalarımızda kimliğinizle abonelik sözleşmesi doldurmanız gerekmektedir. B001" şeklinde mesajlar alıyorum. Şu anda hattım dış aramalara kapandı. Ulus/Ankara Türk Telekom şubesine gidip kimliğimle imza attım fakat halen hattımı kullanamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Böyle büyük bir şirketin bu tür sorunlarla uğraştırması gerçekten üzücü.