to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarifem "Yeni EGM 30" tarifesinde yurt dışı ilk 7 gün bedava sonraki günlük kullanım için 169,90 TL fiyat var fakat hiçbir şekilde bu hakkı kullandırmıyorlar. Çağrı merkezine defalarca şikayet kaydı bırakama rağmen çağrı merkezi operatörü kafasına göre talebi iptal ediyor. Tekrar aradım tekrar aynı işlemler yapıldı. Sözde tamamen bir yalan.
Türk Telekom EGM 40 GB tarifesi kullanıyorum. Hattımı aldığım zaman yurt dışı ilk 3 gün ücretsiz olarak söylenmişti. Geçen sene 5 gün yurt dışına gittim, faturama yine de ücret yansıdı ancak müşteri hizmetlerini aradığımda ilk 3 günü iptal ettiler. Geçen ay, yani Mayıs ayında tekrar yurt dışına gitt...
Yurt dışına ne zaman çıksam, Türk Telekom'a güvensem yarı yolda bırakıyor. E sim almadım, Türk Telekom tarifen yurt dışında kullanırım. 279 TL günlük ücret kesiyor. Ama ne internet kullanabildik, ne konuşma yapabildik. İnternet Edge hızıyla bağlanıyor. Navigasyona bile yetmiyor. Aramada telefon çalm...
Merhabalar. Ekteki dosyada da görüleceği üzere, arama kayıt bilgilerim mevcut, ses kayıtlarını da dinleyebilirsiniz. İlk olarak 10 Ocak'ta Türkiye'deyken tarafınızı aradım. Yurt dışına çıkacağımı ve mevcut tarifemde yurt dışında 3 gün ücretsiz tarifemi kullanma hakkım olduğunu belirttim. Bunu da tel...
Yorumlar