to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, apartmana yeni bir abone bağlandığı sırada internet bağlantım tamamen kesildi. Modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve şu anda hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu sorun öncesinde internetim sorunsuz çalışıyordu.
Durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim ve arıza kaydı oluşturuldu. Ancak, sorunun apartmana yeni abone bağlantısı sırasında ortaya çıktığını ve bizimle hiçbir ilgisi olmadığını belirtmeme rağmen, şu ana kadar eve teknik ekip yönlendirilmedi. Apartmanın girişindeki kutuda bir işlem yapıldığı söylendi fakat sorunum devam ediyor.
Tüm faturalarım günceldir ve herhangi bir ödeme sorunum yoktur. Sorunun hızlıca çözülmesi için teknik ekibin evime gelip bağlantımı kontrol etmesini ve bizimle ilgisi olmayan bu arızanın giderilmesini talep ediyorum.
Adres: Mudanya/Bursa
Yaklaşık olarak 6 gündür evimde internetim yok. Türk Telekom fiber internet kullanıyorum. Müşteri hizmetlerine 05.07.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, fakat hiç kimse dönüş yapmadı. Adresime kimse gelmedi. İki defa daha müşteri hizmetlerine ulaştım, genel bir sıkıntı olduğunu söylediler. Ancak ...
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde 02.07.2025 tarihinden bu yana tamamen internet bağlantısı alamıyorum. Modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve evdeki hiçbir cihazda bağlantı sağlanamıyor. Sorun, bağlantı bir süre çalıştıktan sonra tamamen kesilerek başladı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri ...
Evde Türk Telekom fiber internetim var. Son zamanlarda yavaşladı ve 3 gün önce internet butonu kırmızı yanmaya başladı. Modem durduğu yerde duruyor evde ona dokunacak veya yerini oynatacak biri dahi yok. 3-4 gündür internetsizim. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydınız oluşturulmuştur diyor v...
Türk Telekom dan evde internet hizmeti alıyorum. Apartmandan biri internet başvurusu yapmış yanlışlıkla benim adresi vermiş. Bundan dolayı internetim gitti. Arıza kaydı oluşturdum ekip düzeltti 1 saat sonra yine bozuldu. Ertesi gün ekip yine geldi fakat eve gelince internetin olmadığını gördüm. Müşt...
Türk Telekom Fiber internet kurulumunda yaşadığım sorunlar beni oldukça zor durumda bıraktı. Evime gelen ekip, evde priz olmadığı için modemi farklı bir yere kurdu. Oysa bütün odalarımda ethernet portu var ve bunları kullanabilmem için modemin ana porta bağlanması gerekiyordu. Ancak ekip, aceleleri ...
Yorumlar