Türk Telekom WiFi Bağlantısındaki Sürekli Kesintiler Çözülmedi

Uzun süredir Türk Telekom internet hizmetimde Wi‑Fi bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün içinde bağlantı sürekli kopuyor, internet bir geliyor bir gidiyor ve ne telefonlarımızdan ne de bilgisayarlardan internete sağlıklı bir şekilde girebiliyoruz.

444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen her seferinde sadece altyapı çalışması olduğu söyleniyor; ancak bu durum kalıcı olarak düzelmiyor ve sorun devam ediyor. Bu sürekli kopmalar hem günlük işlerimi hem de evde internet kullanımını ciddi anlamda aksatıyor.

Türk Telekom’dan altyapıdaki ya da sorunun bulunduğu yerin tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini, internet bağlantımın kesintisiz ve stabil şekilde çalışmasını talep ediyorum.