to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim’den bu yana, Gaziantep Şehitkamil ilçesi Fıstıklık Mahallesi'indeki adresimde Türk Telekom TTNET ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, “Ertesi gün saat 08:00’de sorun çözülecek” şeklinde mesaj alıyorum. Ancak verilen tarihlerde hiçbir çözüm sağlanmıyor ve sürekli yeni bir tarih veriliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sadece beklemem gerektiği söylendi ve net bir çözüm sunulmadı.
Sözleşme kapsamında aldığım hizmetten, altyapı kaynaklı bu uzun süreli kesinti nedeniyle faydalanamıyorum. Kesinti süresi boyunca tarafıma ücret yansıtılmamasını ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Abone numaram: 7048029791. Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.
Türk Telekom Fiber internet hizmetim Gaziantep Şehitkamil adresimde 12 gündür çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza kaydım alınmadı ve sürekli olarak “sabah 2, gece 2” gibi saatler verilerek ertelendi. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve tarafıma net bir bilgi...
Gaziantep Şehitkamil Mevlana Mahallesi’indeki evimde uzun süredir Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Faturalar düzenli olarak alınmasına rağmen, internet hizmeti çoğu zaman sağlanmıyor. İlk defa bu sorun yaklaşık 4 ay sürmüştü, şu anda ise devam eden 3 aydır yine ...
16 Temmuz’dan bu yana, Gaziantep Şehitkamil Emek Mahallesi İbrahimli Yolu Caddesi'nde altyapı çalışması nedeniyle Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece "ekiplerimiz çalışmakta, elinden gelen yapılıyor" şeklinde yanıt ve 14 Ağustos'a kadar sürecek bi...
15 Eylül saat 16.00’dan beri Türk Telekom Limitsiz 100 megabit fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece “Saat 23.00’te gelecek” denilerek geçiştiriliyorum ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Üniversite öğrencisi olarak derslerime ve işlerime erişemed...
30 Eylül 2025 tarihinden bu yana Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresimde Türk Telekom Yalın Fibernet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Tam 4 gündür şehrin merkezinde sadece bizde internet yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 50 kez aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Her aradığı...
Yorumlar