to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. Ekim ayından bu yana hızımdan ve altyapıdan hiç memnun değilim. Sözleşmemde 100 Mbps yazmasına rağmen çoğu zaman 70 Mbps’yi bile zor görüyorum ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Bulunduğum bölgedeki pek çok adrese fiber altyapı çekilmiş olmasına rağmen, ben aynı bölgede oturmama rağmen defalarca talepte bulunmama karşın adresim için hiçbir adım atılmadı. 444’lü çağrı merkezini 3 kez arayarak fiber altyapı talebimi ilettim ancak somut bir geri dönüş yapılmadı, altyapı planlamasıyla ilgili de net bir bilgi alamadım.
Ev içinde de internet performansı çok yetersiz. Sadece bir oda farkıyla, diğer odalarda internet düzgün çekmiyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde online işlem yapamıyorum. Hem hız düşüklüğü hem de kapsama sorunu nedeniyle aldığım hizmetten ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Adresime fiber altyapı getirilmesini, mümkünse 1000 Mbps seviyesinde, istikrarlı ve kaliteli bir internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum. Fiber altyapı sağlanana kadar da mevcut bağlantımın hızının iyileştirilmesini ve ödediğim ücretin aldığım hız ve hizmet kalitesine uygun şekilde düzenlenmesini rica ediyorum. Müşteri numaram: 88491202**.
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada interneti sorunsuz çalışan daireler olmasına rağmen, benim bağlantımda hiçbir gelişme olmadı. 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini her gün a...
Yaklaşık iki ay önce daha iyi bir hizmet alabilmek amacıyla ev internetimi Türk Telekom’a taşıdım ve 100 Mbps paketine geçiş yaptım. Ancak geçtiğim günden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve sık sık internet kopması sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım (en az 10 kez) ve her seferi...
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom 50 Mbps 100 sınırsız ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet hızım sürekli olarak düşük seviyede, çoğu zaman 50 Mbps yerine çok daha düşük hızlar alıyorum. Sorun tüm cihazlarda ve günün her saatinde devam ediyor. Bu problemle ilgili defalarca müşter...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık her ay 2-3 kez bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bugün yine internet bağlantım tamamen gitti. Modemdeki tüm ışıklar yanmasına ve faturalarım düzenli olarak ödenmesine rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Bu sorun yaşandığında müşteri ...
Türk Telekom'dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde ciddi hız problemleri yaşıyorum. İlk başta 24 Mbps paket kullanıyordum ve hız düşüklüğü nedeniyle 100 Mbps'ye geçiş yaptım. Ancak hızım daha da düştü ve şu anda ortalama 49.6 Mbps hız alabiliyorum. Sorun 7/24 devam ediyor ve herhangi...
Yorumlar