to read complaints and reviews, or file yours. 
Şu anda Almanya'dayım ve bana öyle geliyor ki sim kart kalıcı olarak engellendi. Nedenini bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine sordum, tl yüklemek gerektiğini söylediler ancak hattım şu anda çalışmıyor. Sorun nedir... Numaramı +90531****080.
Sayın yetkili, Bir haftadır hattıma tl yükleyip paket almaya çalışıyorum ancak hangi kredi kartımı denersem deneyeyim, hata veriyor ve yükleme yapılmıyor. Böylece benim dış dünyayla iletişim kurmam mümkün olmuyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerini arayıp bir yetkiliyle görüşüp hatayı bildirmek istediği...
Türk Telekom kullanıyorum Sürekli Almanya numaralarından çağrı almaktayım. Engelleme servisi var mı acaba yardımcı olur. Musunuz... Nasıl kapatacağım bu işlemi var mı böyle bir sistem yardımcı olur musunuz. bekliyorum. Lütfen acil bir şekilde. Lütfen Buna bir çare bulun
Almanya’da kullanmakta olduğum hattıma ait sim kartımı kaybettim. Bu durumun ardından, müşteri hizmetlerinizle iletişime geçerek yedek sim kart talebinde bulundum. Talebim üzerine yedek sim kart, Almanya’daki adresime başarıyla teslim edildi. Ancak teslimatın ardından hattımı aktif ettirmek amacıyl...
İki yıl önce hattımı Türk Telekom’a taşımak istediğimde kara listede olduğumu öğrendim. Bu durumun sebebini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini istedim, ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Başka bir operatörde böyle bir soru...
TL yükledim ancak gün içinde sabah saatlerinden beri denememe rağmen numara değişikliği yapamıyorum. Sorunun çözülmesini istiyorum çünkü TL bakiyem azalıyor ama ben işlem gerçekleştiremiyorum. Bu problemi düzeltmezseniz hattımı başka bir operatöre taşıyacağım. Bu kadar sorumsuzluk olamaz, çok şikaye...
Yorumlar