to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde sürekli kopuyor, neredeyse her gün 15–20 defa bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum.
Konu ile ilgili Türk Telekom’u arayıp arıza kaydı açtırdım. Görüşmelerde modemi açıp kapatma, iç tesisat ve benzeri kontroller tarafıma yaptırıldı ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun devam ediyor. Buna rağmen bağlantıdaki sık kopmalar için kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Hizmet numaram 7040730265’tir. Sürekli kopma sorununun tespit edilip altyapı, port veya hat kaynaklı her ne problem varsa kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmetini kesintisiz şekilde kullanmak istiyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bugün öğle saatlerinden beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 12.00 civarında başlayan kopmalar akşam saatlerine kadar devam etti, 19.00’dan sonra ise internet tamamen gitti, sonrasında da sık sık gidip gelmeye başladı ve hâlâ stabil bir bağlantı sağ...
Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve son 6 yıldır sabit internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti kullanmak neredeyse işkenceye döndü; bu metni yazarken bile defalarca bağlantım kesildi. Müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Sorunun modem...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık her 20 günde bir tekrarlayan kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım kesildiğinde ise bu sorun 3‑4 gün boyunca devam ediyor ve günün her saatinde rastgele kopmalar oluyor; uzun süre internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçlerde defalarca müşter...
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızda, 24 ay taahhütlü internet hizmeti aldım ancak bağlantı sorunları nedeniyle aldığım günden beri interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve bağlantı problemleri yaşıyorum, gün içinde defalarca kez internet gidip geliyor. Yaşadığım sorunlar üzerine d...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 10 gün önce bir arıza yaşadım, iki gün içinde giderildi. Ancak kısa süre sonra internetim yeniden kopmaya başladı ve iki gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Modemim sürekli bağlantı kesiliyor, müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıl...
Yorumlar