Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

82100
(13.227 değerlendirme)
Şikayet Yaz
25.353 Şikayet
Martı
82100
(13.227 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Onur
22 Nisan 14:34
-
Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İkbal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İkbal
22 Nisan 13:59
-

"Tşeekkür ederim"

İkbal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Video Şikayetler Tümünü Gör

5
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cemal
22 Nisan 13:18
-

"İlgileriniz için teşekkürler"

Cemal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Ödeme Sonrası Bakiye Kullanılamıyor Ve Ödeme Yöntemi Değiştirilemiyor

profile
Suna
22 Nisan 12:46
21
5
Sümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sümeyra
22 Nisan 12:20
-

"Sorunumun çözüleceği söylendi."

Sümeyra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Furkan
22 Nisan 12:20
1

"İlginiz için teşekkür ederim"

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Hesabım Uyarı Almadan Kapandı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

profile
Batuhan
22 Nisan 12:04
45
4
Talha sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Talha
22 Nisan 11:56
16

"Teşekkürler"

Talha Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Sürücü Uygulamasına Giriş İçin SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor

profile
Yunus
22 Nisan 11:48
4

"Sorunla ilgilidir martı dan aradılar anında çok teşekkürler"

5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serkan
22 Nisan 11:20
-
Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakan
22 Nisan 11:20
18

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Denizhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Denizhan
22 Nisan 11:13
-

"Hemen dönüş sağlandı. İademin yapılacağı iletildi."

Denizhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hesabım Açıklama Yapmadan Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
Ömer
22 Nisan 11:06
37
Hesabım Açıklama Yapmadan Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor
Hesabım Açıklama Yapmadan Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor

Martı Scooter’da Fotoğraf Uyarısı Olmadan Kesilen Haksız 250 TL Ceza

profile
Burak
22 Nisan 09:59
5
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Batuhan
22 Nisan 07:51
23
Batuhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Sürücü Hesabım Askıya Alındı, 43 Gün Açılmadı

profile
Ediz
22 Nisan 03:28
24
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakan
22 Nisan 03:05
-

"Cezamı ödendiği için teşekkür ederim"

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özgül
22 Nisan 01:29
-

"Teşekkürler"

Özgül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nuit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nuit
21 Nisan 23:38
9

"Arandım"

Nuit Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hatalı Selfie Uyarısı Martı Tag Sürücü Hesabımı Engelliyor

profile
Murat
21 Nisan 23:15
46

Marka Profili

Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?

Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Martı iletişim bilgisi nedir?

Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.

Kimler Martı kullanabilir?

15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.

Martı hangi şehirlerde var?

Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.

Martı hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.