to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızda, 24 ay taahhütlü internet hizmeti aldım ancak bağlantı sorunları nedeniyle aldığım günden beri interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve bağlantı problemleri yaşıyorum, gün içinde defalarca kez internet gidip geliyor.
Yaşadığım sorunlar üzerine defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. İlk dönemlerde sorun modeme bağlandı ve modem değiştirilmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Daha sonraki aramalarımda ise modeme gelen kabloda herhangi bir sorun görünmediği söylenerek arıza kaydı bile oluşturulamayacağı belirtildi. Buna rağmen bağlantı sorunlarım aynen devam ediyor. Hizmet numaram: 7043772893.
Uzun süredir bu problemi yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadığı için mağdur durumdayım. Türk Telekom’dan, internet bağlantımdaki bu kopma ve erişim sorunlarının teknik olarak detaylı şekilde incelenerek bir an önce kalıcı olarak çözülmesini, eğer bu sorun kalıcı biçimde giderilemiyorsa da taahhütsüz ve cezasız şekilde aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps, 15 ay taahhütlü fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 aydır, 2 günde bir düzenli olarak hem hız düşüklüğü hem de bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Hız testlerinde genellikle 12-15 Mbps arası bir hız görebiliyorum, bu da sözleşmemde belirtilen hızın çok altında. ...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantı kopması sorunu sürekli olarak devam ediyor. Sorun her gü...
Yaklaşık 8-9 aydır belki daha fazla Türk Telekom 100 Mbps ev internet paketini kullanıyorum ve bu süre zarfında sürekli olarak internetimde kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum. Sorunlar herhangi bir saatte, günün farklı zamanlarında ortaya çıkıyor. Modemim yeni ve herhangi bir arızası yok. Ancak yaş...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısı olarak uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım. Özellikle son birkaç aydır internet bağlantımda sürekli kesilmeler meydana gelmekte ve çoğu zaman modem ışıkları yanmasına rağmen internete erişim sağlanamamaktadır. Bu durum hem iş hayatımı hem de gün...
3 ay önce Türk Telekom’dan 100 Mbps internet paketi satın aldım. Ancak, bağlantıyı kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren sürekli kopmalar yaşıyorum ve neredeyse hiç sorunsuz internet kullanamadım. Şehitkamil/Gaziantep Selimiye Mahallesi 83 numaralı Sokak No:11 adresinde hizmet alıyorum. Müşter...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.064 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 693 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.512 
Faturalı Paketler 3.393 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 853 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 886 
Hat Taşıma 6.175 
Hız Testi 867 İçerik Servisleri 1.049 
İnternet 97.061 
Kampanya 1.593 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 948 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.334 
Modem 4.977 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.246 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.357 
Sim 2.630 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.694 
Taahhüt 7.852 
Tarife Değişikliği 1.492 Tivibu 2.938 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar