Türk Telekom Sabit İnternetimde Sürekli Kesinti Ve Yavaşlık

Türk Telekom sabit internet aboneliğim Niğde Çamardı’da bulunuyor ve yaklaşık 15 gündür internetimde sık kopma, yavaş bağlanma ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Ödediğim faturanın karşılığında hizmet alamıyorum.

13 Şubat’tan bu yana 5–6 kez çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde tarafıma “sorun giderildi” şeklinde mesaj gönderildi ancak internet sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. Ne teknik ekip adrese geldi ne de gerçekten ilgilenen biri oldu. Sorun aynı şekilde devam ediyor.

Müşteri numaram 8843607923’tür. İnternet hizmetimin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, bağlantımın stabil ve sorunsuz hale getirilmesini istiyorum. Artık internetimi kesintisiz ve normal hızlarda kullanmak istiyorum.