to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde yaklaşık 15 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda ve hizmetten hiç faydalanamıyoruz.
Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini telefonla arayarak arıza kaydı oluşturduk. Defalarca uzaktan müdahale yaptığınızı söylediniz ancak sorun bir türlü çözülmedi. Buna rağmen geçen süre içinde bağlantı sorunu giderilmedi ve hâlâ internet kullanamıyoruz. İnternetin hiç çalışmamasına rağmen aylık abonelik ücretimiz de tahsil edilmeye devam ediyor.
Türk Telekom’dan, öncelikle arızanın artık daha fazla gecikmeden, adresimize teknik servis elemanı gönderilerek yerinde müdahale ile giderilmesini ve internet hizmetimizin yeniden sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum. Burasının bir iş yeri olması nedeniyle mağduriyetimizin acil olarak değerlendirilmesini, adresimize teknik eleman gönderilerek sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyoruz.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür internetim tamamen yok. Kablolarda sorun olduğunu söylüyorlar ancak bu süre içinde herhangi bir çözüm üretilmedi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ne arayan var ne de gelen, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İnternetsiz kaldığım bu süreçt...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde üç günden beri devam eden bir genel arıza nedeniyle evde çalışamaz durumdayım. Evden çalıştığım için internete mecburum ancak üç gündür internet bağlantım tamamen kesik olduğu için işimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Aylık 600 TL’nin üzerinde ücret ödediği...
Türk Telekom üzerinden aldığımız ev interneti hizmetimiz yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun hâlâ giderilmedi, tarafımıza herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Daha önce de sık sık yoğun paket kaybı yaşanıyor, internet neredeyse ku...
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Bayramdan 5 gün önce başlayan bu kesinti hâlâ devam ediyor, evde internet kullanamaz hale geldik. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman bağlanamıyorum, bağ...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Cumartesi gününden bu yana ne DSL ne de internet ışığı yanmıyor, bağlantım hiç gelmiyor ve evde interneti kullanamıyorum. Arıza bildiriminde bulunduğumda yalnızca arıza talebiniz alındı, ekiplerimiz inceleme yapıyor şeklin...
Yorumlar