to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında fiber 200 Mbps hızında sabit internet kullanıyorum. 06.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evde interneti iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmama rağmen günlerce internetsiz bırakılmam kabul edilebilir bir durum değil.
Arıza kaydı oluşturduktan sonra tarafıma SMS ile, 06.03.2026 tarihli sabit internet arızamın ancak 20.03.2026 tarihinde giderilebileceği bilgisi verildi. Şehir merkezinde, bu çağda, sabit internet arızasının çözümü için 14 gün sonrasına tarih verilmesini kesinlikle mantıklı bulmuyorum ve “Dağda mı yaşıyoruz da bu kadar sürüyor? ” diye sormadan edemiyorum.
Bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmak mağduriyet yaratmaktadır. Arızamın 20.03.2026 tarihi beklenmeden, en kısa sürede ve öncelikli olarak giderilmesini, bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 200 Mbps hızında paket kullanıyorum. 21.01.2026 sabahı saat 10.00 civarında uyandığımda internet bağlantımın tamamen kesilmiş olduğunu gördüm ve o andan bu yana, yani 24 saati aşkın süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Adresim Çorum Merkez’de bulunuyor. ...
28.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom fiber ev internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde sadece genel bir arıza olduğu, durumun saha ekibine iletildiği ve tahmini sürenin sürekli olarak tekrar tekra...
22.01.2026 tarihinde saat 09.00’dan itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 3 gündür internetim yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak...
Türk Telekom’dan almış olduğum 200 Mbps ev interneti hizmetimde 24.01.2026 tarihinden beri devam eden bir arıza var ve yaklaşık 40 gündür evimde internet kullanamıyorum. Milenyum çağında, 5G’ye geçiş konuşulurken evimde temel internet hizmetinden dahi yararlanamamak beni hem mağdur ediyor hem de hay...
Yorumlar