Türk Telekom Randevuya Gelmedi Bilgilendirme Yapılmadı Mağduriyet Yaşadım

İsmail

27 Ağustos 2025 15:19

188

27.08.2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti kurulumu için randevu aldım. Belirtilen saatlerde ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında randevum 04.09.2025 tarihine ertelendi, fakat bu değişiklikle ilgili de yine bana ulaşan olmadı, ben arayarak bilgi almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise neden gelinmediğiyle ilgili bir açıklama yapılmadı. Randevu numaram: 256665010. Sorunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Adresim Tekirdağ Marmaraereğlisi bölgesindedir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli İptal Edilen Randevular Nedeniyle Evde İnternet Bağlantısı Yapılamıyor

Soner

Türk Telekom

12 Eylül 2025 13:23

280

22 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım evde internet bağlantısı işlemi için Türk Telekom’dan randevu aldım. Ancak bugüne kadar toplam 3 kez anlaşmış olduğumuz randevu iptal edildi ve her defasında randevu tarihleri değiştirildi. Son olarak, İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi’indeki adresim için 2...

surekli-iptal-edilen-randevular-nedeniyle-evde-internet-baglantisi-yapilamiyor-4.jpg

surekli-iptal-edilen-randevular-nedeniyle-evde-internet-baglantisi-yapilamiyor-3.jpg

surekli-iptal-edilen-randevular-nedeniyle-evde-internet-baglantisi-yapilamiyor-2.jpg

surekli-iptal-edilen-randevular-nedeniyle-evde-internet-baglantisi-yapilamiyor-1.jpg

Kurulum Randevusu Ertelendi, Bilgilendirme Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Berkay

Türk Telekom

13 Ağustos 2025 23:08

358

Türk Telekom’dan internet abonelik başvurusu yaptım. 12/08/2025 tarihinde kurulum için randevu verilmesine rağmen, o gün kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet oluşturduğumda da geri dönüş alamadım. Sonrasında, bana danışılmadan ...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Başvurum Bir Aydır Erteleniyor Hizmet Alamıyorum

Onur

Türk Telekom

29 Ağustos 2025 19:35

595

02.08.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliği için başvuruda bulundum. 06.08.2025 tarihinde ilk randevu verildi, ancak bağlantı sorunu olduğu belirtilerek işlem yapılmadan gidildi. Sonrasında 18.08.2025 için tekrar randevu verildi fakat bu defa gelen olmadı ve gün içinde herhangi bir bil...

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Giden Ekipler Nedeniyle İnternet Kurulumum Hâlâ Yapılmadı

Yasin

Türk Telekom

27 Ekim 2025 14:48

230

23.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti kurulumu için randevum vardı. O gün ekipler gelmedi. Ertesi gün, 24.10.2025 tarihinde ekipler geldi ancak modemi bağlayacakları sırada yanlış adrese geldiklerini belirtip kurulumu yarıda bıraktılar ve gittiler. O günden bu yana kimse tekrar irtibata geç...

Kurulum Randevusu Defalarca Ertelendi, Hâlâ İnternet Bağlantısı Yok

Abdurrahim

Türk Telekom

26 Ağustos 2025 01:10

347

25.08.2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti bağlantısı için 8.30-13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak bu saat aralığında ekip gelmedi. Ardından randevu akşam 13.30-18.30 saatlerine ertelendi, fakat yine gelen olmadı ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri ...