to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom Prime tarifesini kullanıyorum ve hattım faturalı, taahhütlü durumda. Taahhüdümün bitmesine 150 gün kaldı. Ancak uzun süredir tarafıma uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle (444 1 444), X platformu ve online işlem merkezi üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bana Prime sistemlerin de sadece Sınırsız Düşün ve Prime Özgür Düşün tarifelerinin çıktığı belirtildi ve yüksek fiyatlar teklif edildi. Oysa çevremdeki diğer kullanıcılara farklı, çok daha uygun tarifeler sunulmakta. Keza diğer operatörler çok daha uygun fiyatlar sunuluyor ve ben bunu kanıtlarıyla iletmeme rağmen hiçbir şekilde bu tekliflerden yararlanamadım.
Yaklaşık 400-450 TL aralığında, piyasada sunulan uygun tarifelerin bana da sunulmasını talep ediyorum. Türk Telekom’dan, mevcut müşterilerine de adil ve rekabetçi teklifler sağlamasını bekliyorum.
Türk Telekom Mobil Prime tarifesinde, taahhütsüz kullanım sonrası ilk faturam çok yüksek bir tutarla geldi. Taahhüdüm bittiğinde hattımı açık tutmak ve aynı tarifeyle devam etmek istemiştim. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve yeni bir avantajlı teklif sunulmadan, yüksek fatura ödedim. Konu...
Merhabalar, benim taahhüdüm bitmek üzere ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak uygun bir tarife talep ettim. Bugün bir temsilci tarafından arandım ve bana %5 indirim teklif edildi. Ancak aynı tarifeleri incelediğimde, yeni hat taşıyanlara özel, daha uygun tarifeler sunulduğunu gördüm. Üç yıldan...
Uzun yıllardır Türk Telekom Prime mobil hattı kullanıyorum ve faturamda son üç aydır ciddi bir artış yaşanıyor. Önceden yaklaşık 550 TL civarında olan faturam, taahhüdümün bitmesinden bu yana 700 TL’nin üzerine çıktı. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir ek paket, yurt dışı kullanımı v...
Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. 19 Haziran’dan beri hem evimde hem de iş yerimde hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Sadece internet değil, telefon görüşmesi bile yapamıyorum. Sorun her iki yerde de sürekli olarak devam ediyor. Aylık 424 TL fatura ödüyorum ve taahhüt sürem devam e...
Uzun yıllardır Türk Telekom Prime tarifelerini kullanmaktayım. Her taahhüt dönemi bitişi öncesi tarafıma dönüş sağlayıp yeni teklif sunan Türk Telekom bu sefer aramadı aramamasını geçtim bende müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mobil uygulamadan geçebileceğim herhangi bir tarife teklifi de bulunmuyo...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.861 
Bana Özel Paketler 2.037 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.456 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.317 
Faturalı Paketler 3.370 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.152 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.879 
Kampanya 1.580 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 938 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.321 
Modem 4.893 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.376 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.658 
Taahhüt 7.730 
Tarife Değişikliği 1.480 Tivibu 2.923 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar