Türk Telekom Paket Yükledim Kaç Saat Oldu Mesaj Yok

Ecem · 2024-05-07T07:34:59+03:00

Neredeyse 6 saat oldu. Dün akşam Türk Telekom'dan paket yükledim; ancak sabaha kadar herhangi bir mesaj alamadım. Acaba telsiz kullanım ücreti için mi diye düşündüm ve telsiz kullanım ücreti için de ödeme yaptım, yine bir sonuç alamadım. Ayrıca mobil uygulamaya bile giriş yapamıyorum. Eğer sorun düzelmezse, dava açmayı bile düşünebilirim. Bilginize sunar ve sorunun çözülmesini talep ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ecem

Türk Telekom

7 Mayıs 2024 07:344.087

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ödeme Yapıldı Paket Yüklenmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

İbrahim

Türk Telekom

9 Mayıs 2025 01:02587

Türk Telekom Mobil uygulamasından telsiz ücretini ödedim. Sonrasında 745 TL... tutarında paket yüklemesi yaptım. Ücret hesabımdan çekildi ancak paketim y...

Ödeme Yapıldı Paket Yüklenmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Türk Telekom Paket Sorunu: Hizmet Alamıyor, Ücret Ödüyorum!

Ümit

Türk Telekom

27 Şubat 2024 09:53630

Türk Telekom hattımdan üç defa paket satın aldım. Paketin fiyatı faturama yansıtıldı ancak paketin kendisi aktif olmadı.... Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadı. Türk Telekom'a e-posta gönderilmesini talep ettim. Beş ay geçmesine rağmen e-postama yanıt verilmedi. Geçen hafta yin...

Türk Telekom Paket Satın Aldım Fakat Parası Faturama Yansıdı Ama Paket Yüklenmedi

Ebru

Türk Telekom

19 Mart 2024 23:16865

Paket satın aldım fakat paketim yüklenmedi, ancak ücreti yansıtıldı. Böyle bir durumun olması kabul edilemez. Türk Telek...om'dan böyle bir şey beklemezdim. Bir aylık faturamı boşuna ödeyeceğim. Paket satın aldığım halde ücreti yansıtıldı ama paketim gelmedi maalesef. Türk Telekom'a bu durumdan dolayı ...

1 Destek1 Yorum

Yükleme Ücreti Kesildi Bakiye Hattıma Yansımadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Remziye

Türk Telekom

6 Ağustos 2025 19:22226

Türk Telekom mobil hattım için bugün mobil uygulama üzerinden 6 aylık, toplam 1600 TL tutarında bir yükleme yaptım. İşle...m sonrası uygulamada yüklemenin gerçekleştiği göründü ve ücret hesabımdan kesildi. Ancak ne SMS yoluyla ne de uygulama üzerinden yükleme onayı almadım. Ayrıca, yüklediğim dakika ve...

Türk Telekom Yüklediğim Paket Gelmedi

Hüseyin

Türk Telekom

9 Ocak 2024 13:332.539

Türk Telekom mobil uygulamasından paket yükledim ancak paket hala gelmedi. Üzerinden bir gün geçti ve müşteri hizmetleri... paketi görüntüleyemediklerini, ana menüye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Bu sorunu daha önce de birkaç kez yaşadım. Dekontum olmasına rağmen paket yüklenmiyor. Türk Telekom'da ya...