to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil müşterisiyim. Bana mobil uygulamadan sunduğu tarifeyi satmıyor. Teklif edilen fiyatla o hizmeti sunmak zorunda değil mi? 'Ben seni beğenmedim, keyfim gelmedi, bu yüzden sana satmıyorum' diyebilir mi? Firmaların böyle bir hakkı var mı? Bildiğim kadarıyla yok.
Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Yakın zamanda mobil uygulama üzerinden yeni tarife teklifi almıştım ancak bu yeni tar...ifeyi kabul etmek için herhangi bir sürenin olduğu yazmıyordu. Dolayısıyla teklif ben kabul edemeden silindi. Bu teklifi yeniden değerlendirmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmes
Türk Telekom mobil ve müşteri hizmetleri ürün pazarlamıyor! Mevcut tarifeme göre 2 gün sürem var ve 2 GB internet paketi...m var. Çocuğum telefonla oynarken mobil uygulamaya girmiş, biri 15 GB biri 30 GB iki adet paket satın almış. Üstelik tek dokunuşla. Ben bunu fark ettim ve iptal etmek istedim. Tek
Türk Telekom isimli firmadan Faturalı kullandığım hattımın daha düşük bir tarifeye geçişini hiçbir şekilde sağlayamıyoru...m. Müşteri hizmetlerini aradığım da ise bana mobil uygulamadaki teklifleri sunuyor halbuki istesem mobil uygulamadaki teklifleri aramadan kendim de onaylayabilirim.
Türk Telekom Mobil, taahhüt bitince mevcut paketten fiyat vermiyor. Hep bir üst paket alımına zorluyor. Hukuksuz yapılan... bu uygulama karşısında haklarımızı biliyorum ve mevcut pakete özel fiyat verilmesini talep ediyorum! Müşteriye üst paket zorlaması yapılamaz!
Türk Telekom adlı operatör şirketinden ek paket aldım, fakat iptal etmek istiyorum ve edemiyorum. Müşteri hizmetlerine u...laşamıyorum, sürekli yönlendirme yapılıyor. Mobil uygulamada ek paketiniz yok deniyor, ancak her ay yüksek fatura çıkarılıyor. Bu durumdan artık çok rahatsızım.
Aile Paketi401
Altyapı18.446
Bana Özel Paketler2.130
Çocuk Hattı144
e-dergi155
Ek Paket1.485
eSIM757
Ev Telefonu966
Fatura34.911
Faturalı Paketler3.692
Faturasız Paketler775
Hat Başvurusu1.024
Hat Devir902
Hat Dondurma327
Hat İptali1.068
Hat Taşıma6.807
Hız Testi891İçerik Servisleri1.540
İnternet95.357
Kampanya2.023
Kamu Tarifeleri509Magnet1.203
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.590
Modem6.149
Numara Değiştirme422
Numara Engelleme267
Pin Kodu25Prime2.945
Puk Kodu9
Selfy381
Sınırsız Paket89
Sil Süpür2.257
Sim2.815
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.277
Taahhüt8.588
Tarife Değişikliği1.680Tivibu3.427
TL Yükleme548
Yurt Dışı Paketleri1.495
