to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim tarihinde okulumuzun sabit telefon hattında bir sorun olduğunu fark ettik. Mevcut hat numaramız çalışmıyor ve başka bir numara üzerinden arama yapıyor gibi görünüyoruz. Bu nedenle velilerimiz bize ulaşamıyor, dışarıdan bilgi almak için arayanlar da hattın kapalı olduğunu düşünüyor. Kolej olarak iletişimimizin kesilmesi büyük mağduriyet yaratıyor.
Durumu fark ettiğimiz gün Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturduk. Bize hızlıca çözüm sağlanacağı söylendi, ancak şu ana kadar herhangi bir düzelme olmadı. Ayrıca, hiç talepte bulunmadığımız bir numaranın bizim adımıza aktif olması da ciddi bir sorun teşkil ediyor.
Bu tür bir durumun yaşanmaması gerekirdi. Hattımızın acilen düzeltilmesini ve iletişim mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
22.10.2025 tarihinde saat 11.30’da sabit hattımızda (266 249 0938) yaşanan arıza nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve arıza kaydı oluşturduk. Hattımız tamamen kullanılamaz durumda; arandığında çevir sesi var ancak bize ulaşan hiçbir arama olmuyor. Arızanın giderilmesi içi...
İşletmemiz için kullandığımız Türk Telekom sabit hattı, Ankara Altındağ altyapısında 23 Ekim 2025 tarihinden bu yana çalışmamaktadır. Bu tarihten itibaren arıza bildirimi yapmak için defalarca Türk Telekom’a ulaşmaya çalıştık. 25 Ekim ve 26 Ekim tarihlerinde arıza kaydı oluşturarak ekiplerden çözüm ...
Türk Telekom'un Sabit Telefon hattımı bir haftadır kullanamıyorum. Üstelik benim onayım veya bilgim olmadan "nakil-devir" işlemi gerçekleştirilmiş. Bu durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım ve bana 48 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler. Ancak her gün aramama rağmen hâlâ bir geri dö...
Türk Telekom ev telefonumuz, 8. Sokak No: 21/11 Erzene Mahallesi Bornova Merkez adresinde, yaklaşık 5 gündür altyapı çalışması nedeniyle kesik durumda. Dün arıza kaydı oluşturduktan sonra ekipler geldi ancak evde olamadık, bugün saat 16.30’da tekrar geleceklerini söylediler fakat gelmediler ve aradı...
Veteriner kliniğimizde kullandığımız sabit telefon hattımızın 05.07.2025 tarihinde çevir sesi gitti. Arayan hasta sahiplerimiz bize ulaşamadı. Cumar...
Yorumlar