to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom yanlış bilgiyle numara taşıyor! Söylediği paketlere güvenerek numara taşıdım. Şimdi yeni hat almanız gerekiyor deniyor. Taşıma işlemini zaten bayilikten yaptım. Şimdi o bilgi inkar ediliyor. Elimde zaten fotoğraf var. Bağlandığımda müşteri temsilcisi zaten numara taşımayla oluyor diye reddetti. Ancak zaten dün numara taşıdığımı söyleyince başka şeyler söylemeye başladı. Bana aynı GB'lar iki üç kat fiyatla söyleniyor. Bu resmen yanıltıcı bir durum.
Türk Telekom Yanlış bilgi paylaşıyor. İnsanları aldatıyor! Kaç kez kayıt açtım kendi yalanları olduğu için kayıtları yok ettiler Bu şikayeti okuyan temsilcinin öncelikle bu şikayetin bir çıktısını alıp detaylı olarak okumasını önemle rica ediyorum. Temmuz ayında çağrı merkeziyle bir görüşme gerçekle...
2023 7. Ayda Türk Telekom a numara taşıma yaptım. O tarihte aldığım faturalı hat tarifesi olarak bana sattıkları paketin konuşma ve mesajlaşmanın değişen fiyat sadece internetin sabit fiyat olduğu bilgilendirmesi yapmadılar. Bunu 2 ay sonra faturamın 110 TL den 155 TL'ye çıkmasıyla çağrı merkezinden...
Türk Telekom Tarife Bilgisi Yanıltıcı: 433 TL Denildi, 472 TL geldi. Temmuz ayında Türk Telekom’dan aranarak 35 GB’lik "Değerli" tarifeye geçiş yaptım. Müşteri temsilcisi, bu paketin aylık 433 TL olacağını net şekilde söyledi. Ancak geçiş sonrası ilk faturam 472,48 TL olarak geldi. Daha sonra müşte...
2 ay kadar önce Türk Telekom'un kendi sitesinden numara taşıma talebinde bulundum. Sonrasında beni aradılar işlemlere devam ettik. Sitede seçtiğim tarife tutarı 240 TL idi. İşlemler sırasında da bana 240 TL fatura tutarı olacağı söylendi, onayladım ve devam ettim. Sonrasında hattım 7-8 gün boyunca a...
Türk Telekom pişmanlıktır. Numara taşıma işlemi yaptım. Bana verilen sim kart yerine farklı bir sim kart hattıma tanımlanmış. Günü geldiğinde hat açılmadı. 30 kere müşteri hizmetlerini aradım 30 ayrı müşteri temsilcisine derdimi baştan sona anlatmak zorunda kaldım. Tabii bağlanana kadar da en az yar...
Yorumlar