to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Mobil Ödeme Kullanım Bedeli Saçmalığı!
Cenk
Türk Telekom4 Temmuz 2024 17:161.763
Türk Telekom Mobil hattımı 7 Mayıs 2024'te Vodafone'a taşıdım. Bugün 7 Temmuz 2024. Mesajda, Mobil Ödeme hizmetini kullandığım için güncel 40 TL borcumun olduğu belirtiliyor. Ek internet paketi satın almıştım, hattımı taşımadan önce. Bu durum mantık dışı, çünkü benim satın aldığım ürün, TT Mobil'in kendi hizmetinin bedeliydi. Onu da faturaya ilave olarak zaten ödedim. Şimdi peşin ödemelisiniz yoksa ek ücret alırız denseydi, masrafsız olanı seçerdim. Bu şuna benziyor: Manavdan ürün alıyorsun, ürün bedeline ilave olarak, "Ödeme hizmeti ücreti" ödüyorsun. Bu saçma şeye son verilsin!
Cenk bey bu ek paket aldığınızda yansıyan bir Ücret değil mobil ödeme yaptığınız zaman yansıyan bir ücret örneğin Netflix Spotify faturanıza yansıttığınız zaman 3 ayda bir kullanım bedeli yansıyor ayrıca bu bilgilendirme için gönderilmiş bir mesaj mobil ödeme kullanım bedeli güncellemesi hakkında bir bilgilendirme faturanıza yansıdığı için gönderilmemiş