Türk Telekom Mobil Ödeme Benden Habersiz Aktif Oldu

Seçilay

Türk Telekom

10 Şubat 2024 02:33

831

Türk Telekom, mobil ödememi iptal etmeme rağmen kendiliğinden aktif oluyor. Ayrıca kredi kartımdan kullanacağım para, mobil ödemeden kesiliyor. Neden şu anda 800 TL ödemek zorunda bırakılıyorum? Onayım olmadan mobil ödeme nasıl aktifleşebiliyor? Markaya attığım fotoğrafları görüyorsunuz, daha bir gün önce kapattığım halde bugün kontrol ettiğimde tekrar faturama yansıtıldığını görüyorum. Ben kapatmama rağmen siz nasıl onayım olmadan açabiliyorsunuz? Şikayetçiyim. Ya faturamdan düşürülsün ya da başka bir çözüm yolu bulunsun. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Seçilay

10 Şubat 2024 02:37

Ki ben bu ödemeyi size yapmak zorunda değilim ben iptal ettiğim halde ben bunu kendi isteğimle yapmış olsam o faturayı öderim ama sizin benim onayımı almadan aktifleştirdiğini için suçlu sizsiniz kusura bakmayın lütfen gereni yapınız

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil Ödeme Bilgim Dışında Aktif Edilmesi

Serpil

Türk Telekom

05 Ağustos 2024 00:27

813

Türk Telekom mobil ödemeyi iptal etmiş olmama rağmen Youtube.com Premium üyeliği için hem ücret çekilmesine hem de telefonda saatlerce bekleyerek iptal ettiğim mobil ödeme özelliğinin açılmasına izin veriyor. Ve tersleyerek karşı taraftan iptal etmeniz gerekiyor diyor. Mobil ödeme ile yaptığım farkl...

1 Destek

Türk Telekom İzinsiz Mobil Ödeme Aktifleştirilip Para Çekildi

Zeynep

Türk Telekom

14 Haziran 2025 18:12

929

Hattım üzerinden mobil ödeme kanalıyla abonelik yaptım. Abonelikten sonra mobil ödemeyi kapattım ki abonelik yenilenmesin. Fakat aboneliğin yenilenme tarihinde Türk Telekom benim iznim olmadan mobil ödemeyi aktifleştirip parayı almış. Kesinlikle kabul etmiyorum. Gerekenin yapılmasını istiyorum.

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ödeme İadesi Talebi...

Burak

Türk Telekom

25 Eylül 2024 18:10

1.239

25.09.2024 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 1.760,73 ₺ tutarlı faturam otomatik ödeme talimatı verdiğim hesabımdan çekildi. Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptığımda fatura ödenmemiş olarak gözüküyor. Konuyla ilgili bankamı arayarak işlemin iptal edilmesini, ödemeyi kredi kartımla yap...

İznim Olmadan Tekrar Açılan Mobil Ödeme Nedeniyle Maddi Mağduriyet

Meryem

Türk Telekom

23 Eylül 2025 00:09

722

Türk Telekom hattımda mobil ödeme hizmetini kendi isteğimle kapatmama rağmen, bu hizmet iznim ve onayım olmadan üç kez otomatik olarak tekrar açıldı ve her defasında Snapchat üzerinden ödeme işlemi gerçekleşti. Özellikle her ayın aynı günü mobil ödeme kendiliğinden aktifleşiyor ve 329 TL tutarında ö...

Faturada Beklenmedik Artış Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Gözde

Türk Telekom

22 Eylül 2025 11:58

712

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir aynı adreste kullanıyorum. Son iki aydır (Ağustos ve Eylül 2025) faturamda ciddi bir artış yaşadım. Normalde 720 TL civarında olan faturam, son iki ayda herhangi bir aşım ya da ek servis olmamasına rağmen 1200 TL’nin üzerine çıktı. Şu anda da faturam 850 TL ol...

1 Destek