to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım ve şu anda Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim. Taşındıktan sonra Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi 8266. Sokak’ta bulunan evimde bir haftadır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum.
Evimin içinde hattım hiçbir şekilde çekmiyor, arayanlar bana ulaşamıyor ve ben de telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu durum sadece belirli noktalarda değil, evin her yerinde aynı şekilde devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, arıza kaydı oluşturuldu ancak tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. Evimde telefonumu kullanamamak günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkiliyor.
Bölgemdeki baz istasyonunun güçlendirilmesini veya gerekli teknik çalışmaların yapılarak Seyrantepe Mahallesi 8266. Sokak civarındaki kapsama probleminin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesinde, baz istasyonuna çok yakın olmamıza rağmen yaklaşık 2-3 aydır evimizin içinde ve dışında, hatta ülke genelinde şebeke sorunu yaşıyoruz. Sadece ben değil, ilçe genelinde binlerce abone aynı mağduriyeti yaşıyor. Müşteri hizmetleri...
Şanlıurfa Mehmetçik Mahallesi’nde, 7 bloklu büyük bir sitede ve çevre mahallede yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattında ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Ne arama yapabiliyoruz ne de interneti düzgün kullanabiliyoruz; Youtube.com videosu bile açılmıyor. Bu sorun sadece Türk Telekom’da mevcut, diğ...
Yaklaşık 7-8 aydır Urfa/Suruç/Aligör bölgesinde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şebeke tam gösterse bile internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Faturasız hat kullanıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaş...
Türk Telekom'a hattımı taşıdım, taşıdığıma bin pişmanım. Çekmiyor bulunduğumuz lokasyonda, Şanlıurfa Karaköprü merkezde çekmiyor. Konuşmak için evin balkonunda bulunmak gerekli, başka türlü konuşmak imkansız. Müşteri hizmetlerini aradım, inceleme yapıldı. Bulunduğumuz bölgeye baz istasyonu yatırımı...
7183 numaralı hattımı dün Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. İki gündür Şanlıurfa’da hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hiçbir sosyal medya uygulamasına giremiyorum, arama bile yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece bir kod verip başlarından savurdular, hiçbir çö...
Yorumlar