Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Kurye Ziyaretinde Kişisel Bilgi Talebi Ve Güvenlik Endişesi

30 Ağustos 2025 16:27756

30.08.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Gaziantep Şehitkamil’de Türk Telekom adına gelen kurye, kimlik belgeme ek olarak e-Devlet sistemine giriş yapmamı ve pin kodu ile bazı bilgileri paylaşmamı talep etti. Bu tür kişisel ve hassas bilgilerin neden istendiği konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı ve durumdan rahatsız oldum.

Daha önce benzer bir taleple karşılaşmamıştım ve bu olay ilk kez başıma geldi. Konuyla ilgili henüz Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Türk Telekom’dan, kimlik ve e-Devlet bilgilerinin neden talep edildiğiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını bekliyorum. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişeliyim ve bu uygulamanın gerekçesinin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gizli Sesli Ve Görüntülü Kayıt Endişesi: Türk Telekom'dan Şeffaflık Bekliyorum

22 Eylül 2025 21:12391

22.09.2025 tarihinde Gaziantep’te Türk Telekom şubesinde sim kart değişikliği işlemi sırasında benden görüntülü ve sesli...

Kimlik Doğrulama Sürecinde E-Devlet Pin Kodu Talebi

25 Mart 2025 17:075.964

24.03.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma talebinde bulundum. Sürecin bir parçası olarak, tarafıma ...

2 Destek1 Yorum
1

Numara Taşıma Sürecinde Hatalar Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

26 Temmuz 2025 13:401.061

21.07.2025 tarihinde numaramı Telekom a taşımak için başvuru yaptım. SMS ile soyadım yanlış gelince başvuruyu iptal etti...

Kişisel Veri Güvenliği Endişesiyle Numara Taşıma Başvurum İptal Edildi

20 Ağustos 2025 20:13491

Dün Türk Telekom’un online numara taşıma başvurusunu yaptım. Başvurumun ardından müşteri hizmetleri tarafından arandım v...

Kimlik Bilgilerimin Güvenliği İçin Destek Ve Bilgilendirme Talebi

7 Ağustos 2025 01:401.262

06.08.2025 tarihinde, kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Oldukça profesyonel...

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri