Türk Telekom Kocaeli Başiskele'de Port Yokluğu Sebebiyle İnternet Altyapısı

Kocaeli Başiskele’de, 12 dairelik bir binada oturuyoruz ve yıllardır Türk Telekom kaynaklı altyapı ve port yetersizliği nedeniyle sabit internet hizmeti alamıyoruz. Koskoca sokakta, şehir merkezine ve hemen yanımızda aile sağlığı ocağı bulunmasına rağmen binamıza internet altyapısı getirilmiyor, “port yok” denilerek geçiştiriliyoruz.

Site sakinleri olarak daha önce defalarca farklı tarihlerde başvurular yapılmış ancak sonuç alınamamış. Son olarak ben de Türk Telekom’a ve diğer internet sağlayıcılara başvurdum, hepsi altyapı olmadığı için hizmet veremediklerini belirtti. Türk Telekom tarafı ise altyapı için “2 yıl içinde cevap verilecek” şeklinde bir geri dönüş yaptı. Hem çalışmak hem de eğitim için internete acil ihtiyacımız varken 2 yıl gibi bir süre beklememizin istenmesini kabul edemiyoruz.

Ben içerik üreticisi olarak çalışıyorum, eşim Home office çalışıyor ve çocuklarım öğrenciler. Çocuklar internet üzerinden verilen sosyal sorumluluk ödevlerini ve diğer derslerini yapamıyor, bizler işimizi sağlıklı yürütemiyoruz. Altyapı olmadığı için farklı alternatiflere yönelmek zorunda kalıyor, üstelik fahiş ücretlerle mağdur ediliyoruz.

Şehrin göbeğinde, resmi kurumların da bulunduğu bir bölgede hâlâ internet altyapısının sağlanmamış olması ve port yetersizliği gerekçesiyle yıllardır oyalanmamızın acilen giderilmesini istiyorum. Binamız ve sokağımız için gerekli altyapının kurulmasını, port sorununun çözülmesini ve makul sürede sabit internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.