Türk Telekom İzinsiz Tarifeye Geçiş Sorunu

Emre · 2024-10-31T11:16:38+03:00

Türk Telekom'un 0555 555 15 00 numaralı hattından aranarak yeni tarifeler hakkında bilgilendirildim. Onaylamadığımı belirttiğim halde tarifemi yenilemişler. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek zorunda kaldım. Hem zamanım kayboldu hem sinirlerim bozuldu.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Emre

Türk Telekom

31 Ekim 2024 11:16322.618

Emre'nin Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü fakat 15 gün altı kullanım bedeli 15 gün üstü tüm tarife ücreti yansıtma saçmalığına da çözüm bulunuz lütfen kullanmadığım ürünün de bedelini ödemek zorunda kaldım”

Emre

19 Kasım 2024 13:12

Sorunum çözüldü fakat 15 gün altı kullanım bedeli 15 gün üstü tüm tarife ücreti yansıtma saçmalığına da çözüm bulunuz lütfen kullanmadığım ürünün de bedelini ödemek zorunda kaldım

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Taahhüt Yenileme Sorunu Ve Yanlış Tarifeye Geçiş

Furkan

Türk Telekom

9 Ağustos 2024 13:421.112

0555*****15 00 hattından aranıp Türk Telekom taahhüt yenilemesi yapılacağı söylendi ancak bilgim dışında tarifem değişti...rilip mevcut tarifemden alakasız bir tarifeye geçiş yapılmış ve tekrar dönüş yapılamadığı söylendi. Bu sorunun giderilmesini talep ediyorum. İşlemi yapan personele defalarca söylen...

Türk Telekom Faturalıya Geçiş Problemi...

Zerrin

Türk Telekom

5 Mart 2024 12:523.688

Bugün defalarca kez 0555 ...15 00 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım ve sonunda telefonu açtım. Saat... 11:45'te dört dakikalık bir görüşme yaptık. Bana özel avantajlı faturalı teklifler sunulduğunu söylediler, ben de buna istinaden teklifi kabul ettim. Birkaç kez onay alındı, tar...

Türk Telekom Onayım Olmadan Paket Değişikliği Yaptı!

Doğukan

Türk Telekom

5 Ağustos 2024 13:171.318

0505'li Türk Telekom adına aradığını ileten kişiler tarafından arandım. Sonrasında bana paket sunumu yaptılar ancak hiçb...irisini kabul etmedim. Sözlü ya da tuşlara basarak hiçbir onay vermememe rağmen bana bir paket tanımlanmış ve onayım olmadan işlem yapılmış. Bana telefon görüşmesi sırasında paket ...

Türk Telekom Tarife Değişikliği Sonrası Beklenmeyen Fatura Ve İptal Sorunu

Melahat

Türk Telekom

31 Temmuz 2025 13:495.362

Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 0555 555 15 *** numaralı telefondan, 31.07.2025 saat 11:23'te arandım. Cep telefonum...un tarifesini indirimli kullanacağımı söyleyerek, 3 ay önceden 31.07.2025'de değiştirdim. Ayrıca bunun 3 ay önce yapılmasının yanlış olduğunu belirttim. 330 TL fiyat verdiler, kab...

1 Destek

Türk Telekom Kampanya Servisi Israrı

Mesut

Türk Telekom

20 Ağustos 2024 11:571.074

0555*****15 00 numaralı hattan Türk Telekom adına kampanya servisi olarak arandım. Operatör ısrarla tarifemin bittiğini ...ve yeni kampanyadan beni yararlandırmak istediğini ısrarla belirtti. Operatörün ısrarı beni şüpheye düşürdü. @Türk Telekom, konu hakkında insanları bilgilendirmenizi rica ederim.