to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom, bölgesel arızadan dolayı 1 hafta boyunca internet hizmeti sağlayamadı. Sonrasında ise hiçbir talebim olmadan fiber dönüşüm randevusu uygulandı. Kiracı olduğumu, başkasının evinin duvarlarını delemeyeceğimi ve böyle bir talebimin olmadığını ilettim. Hâlâ bir gelişme olmadı. Tıkır tıkır çalışan bir şeyi neden bozup kendi kendilerine karar veriyorlar anlamıyorum. 12 gündür internet yok. Mail attım, ona da dönüş yapmadılar. Bildiğiniz mobbing uyguluyorlar. Fatura dönemi gelince de tam parasını isteyecekler.
Türk Telekom internet müşterisiyim. 1 hafta önce sabah aniden internetim kesildi. Sonrasında modemde sorun olduğu söylendi ve modemi değiştirdim ancak internet bağlantısı gelmedi. Aradığımda, istemediğimiz halde fiber bağlantı yapacaklarını söylediler. Fiber bağlantısı için 3 gün sonraya randevu ver...
Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Ev internetimizle ilgili olarak fiber dönüşüm başlatıldı. Başvurumuzu yaptık. Apartmana oradan da dairelerimize evin içine kablolar çekildi. Ekiplerin gelip modem takarak fiber dönüşümün tamamlanacağı bilgisi verildi. Randevumu aldım, 10 günden uzun bir süredir ekipler...
Bir iki gün önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Fiber dönüşüm yapıldığını, ev içi kablo ve modem kurulumu yapılması gerektiğini söylediler ve yakın tarihte uygun boşluk bulamadık. Bir hafta sonraya gün verdiler. Bugün sabahtan beri internetim yok. Arıyorum, kimse bir cevap verem...
Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. Fiber dönüşüm için modem değiştirilmesi gerekiyor. Bir haftadır randevu veriliyor, gelmiyorlar ve ilgilenmiyorlar. Bir haftadır internetimiz yok, değişim yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, çözüm yok. Bu kadar sorumsuz bir şirket görmedim. Derha...
Türk Telekom’un yaklaşık bir ay boyunca bana internet sağlamaması üzerine başka bir firmaya geçtim. İnternet kurulumu için gelen ekipler, evimde fiber altyapısının olmadığını belirtti. Oysa Türk Telekom’da aylarca fiber internet ücreti ödemiş olmama rağmen aslında fiber internetim hiç olmamış. Bunun...
Yorumlar