to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sesli yanıt sisteminde kabul ettiğim paketi tanımlamıyor. Taahhüdümün bitmesine sayılı günler kalmışken 444 0 375 i arayıp kampanya tanımlatmak istediğimde bana 35 Mbps lik paketi 690 TL indirimle 0 TL olarak tanımlayacağını söyleyen IVR tanımlama yapılmadı şeklinde geri dönüş yapıyor. Bu bana sunulan paketi tanımlatmak istiyorum. Çağrı kaydı video olarak eklenmiştir.
Türk Telekom müşteri hizmetleri, taahhüdümün bitmesi nedeniyle avantajlı paketler sundu ve ben de kabul ettim. Ancak ban...a söylenen ve kabul ettiğim tarife, hattıma tanımlanmadı. Farklı bir tarife hattıma tanımlandı. Lütfen söz konusu durumun çözülmesi için yardımcı olunuz.
Türk Telekom evde sabit internet 7037139886 numaralı aboneliği kullanıyorum. Fatura dönemime kasım 2023 yılında başladım.... Faturam ilk 9 ay boyunca 290 TL ikinci dokuz ay boyunca 350 TL olarak anlaştım. İlk ay normal gelen faturam ikinci aydan itibaren 350 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığ
Türk Telekom müşteri hizmetleri, uygun internet paketleri ve taahhüt yenileme konusunda yardımcı olamadı. Müşteri hizmet...lerine uygun internet paketlerini sordum ve taahhüt yenilemek istedim. Müşteri temsilcisi, taahhüdümü yenileyemeyeceğimi söyledi. Uygun kampanyaları sorduğumda ise 24 Mbps internet
Türk Telekom uygulaması üzerinden, evde internet taahhüt yenilemek için ekranda seçtiğim 489 TL'ye 35 Mbps Limitsiz Yalı...n Fiber h paketinde seçim yapıyorum ve onaylıyorum. Fakat Türk Telekom firmasından gelen mesaj "değerli müşterimiz, sabit internet kampanya/paket değişikliği talebiniz gerçekleştir
Bugün Türk Telekom'dan arandım. Taahhüdümün bitmesine 6 ay kala yeni bir taahhüt önerdiler ödediğim tutardan 100 TL fark...la kabul etmedim ve kapattım. Teşekkür ederek ama bilin ne oldu. Tarifeyi kabul etmişim gibi bir sürü mesaj mesaja baktım tarifeyi kabul ettiniz diyor. Etmedim diye müşteri hizmetl
Aile Paketi396
Altyapı18.202
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.462
eSIM752
Ev Telefonu967
Fatura34.760
Faturalı Paketler3.663
Faturasız Paketler755
Hat Başvurusu1.013
Hat Devir904
Hat Dondurma324
Hat İptali1.051
Hat Taşıma6.773
Hız Testi895İçerik Servisleri1.493
İnternet95.487
Kampanya1.985
Kamu Tarifeleri505Magnet1.175
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.573
Modem6.112
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme256
Pin Kodu25Prime2.894
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.281
Sim2.810
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.246
Taahhüt8.537
Tarife Değişikliği1.652Tivibu3.401
TL Yükleme543
Yurt Dışı Paketleri1.481
