Türk Telekom İş Emri Sorunu

Soknet internet kurulum talebinde bulunmuştum ancak aktivasyon sürecinde sorunlar yaşadığım için yeni bir sağlayıcı ile anlaşmama rağmen Türk Telekom'daki iş emri nedeniyle kurulum süreci başlayamıyor. Soknet ile aktif süreci 21 Mart itibarıyla başvurum iptal edilmiş olmasına rağmen, üstünden beş gün geçmesine rağmen sistemde aktif başvuru gözükmekte ve bu yüzden internet bağlantısı gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom'a e-posta da gönderdim. Ancak hâlâ bir geri dönüş alamadım. Aktif iş emrinin iptalini talep ediyorum.