to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Çiçek Görseliyle Uyuşmuyor, Tam İade Talebi
15 Ağustos 2026 tarihinde Çiçek Market internet sitesi üzerinden “Vazoda Karışık Çiçekler - cm101” adlı ürünü 18.30 civarında sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak en geç 20.30’a kadar teslim edilmesi için özellikle rica ettim, ancak yoğunluk gerekçesiyle net bir söz veremediler.
Teslimat sonrasında asıl problem, gönderilen çiçeğin sitedeki görselde yer alan ürünle ilgisinin neredeyse hiç olmaması oldu. Renkler, düzenleme ve genel görüntü bakımından sipariş verdiğim ürünle alakasız, çok farklı bir aranjman gönderildi. Ben özellikle sitedeki görsele güvenerek bu ürünü tercih etmiştim.
Çiçek Market’ten, sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün arasındaki bu bariz farklılık nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
