Digiturk Yanıltıcı Ücret Teklifi Ve Fazla Fatura Şikayeti

13.08.2026 tarihinde Digiturk tarafından aranarak Yıldız Dolu paket teklifini kabul ettim. Telefonda bana bu paketin aylık 399 TL olduğu söylendi ve bu ücreti açıkça onayladım. Üstelik öğretmen olmama rağmen, fiyatın zaten düşük olduğu söylenerek kamu personeli indiriminin uygulanamayacağı belirtildi.

Ancak kısa süre sonra tarafıma gönderilen faturada çok daha yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Digiturk şu an benden yaklaşık 659 TL talep ediyor. Ekte yer alan fatura ve yazışmalardan da görülebileceği gibi, bana söylenen rakamla faturaya yansıyan tutar arasında ciddi bir fark bulunuyor ve bu durum kurumsal bir firma için güven sarsıcı.

Kayıt açılması dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram 1032934109’dur. Telefonda verilen 399 TL’lik taahhüdün aynen uygulanmasını, fazla yansıtılan tutarların iptal edilmesini ve gerekirse görüşme kayıtlarım ile yazışmalarım incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.