to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 100 Mbps limitsiz sabit internet hizmetim tamamen kesildi. 5 gündür internet bağlantım yok ve her aradığımda “bölgesel arıza” olduğu söylenerek oyalanıyorum. Aynı binada yanımdaki komşumun interneti sorunsuz çalışırken, yalnızca benim hattımda bu kesinti yaşanıyor.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde aynı cevabı alıyor, sorunun ne olduğu konusunda hiçbir detaylı açıklama alamıyorum. Osmangazi/Bursa adresinde yaşıyorum ve bu durum ilk defa başıma geliyor. Henüz fatura yansımadı ancak kullanılmayan günler için ücret alınmamasını da ayrıca talep edeceğim.
İnternetimin neden kesildiğine dair detaylı bir açıklama yapılmasını ve varsa yetkililerin arızayı bir an önce çözmesini istiyorum.
Türk Telekom 100 Mbps Fiber Limitsiz ev internetim, altyapı sorunları nedeniyle 8 Ekim 2025’ten bu yana tamamen kesik durumda. Arıza kaydım (No: 5297****83) hemen açıldı ve bana 19 Ekim’e kadar çözüm sağlanacağı bildirildi, ancak bu tarihte hiçbir gelişme olmadı. O tarihten bu yana da arıza kaydım h...
Türk Telekom’dan 100 Mbps Ev İnterneti hizmeti almaktayım. 16.10.2025 tarihinden bu yana, hem benim dairemde hem de tüm apartmanda internet bağlantısı tamamen kesildi. Yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve ar...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev internet hizmetinden 20 Ağustos 2025 tarihinden bu yana hiç faydalanamıyorum. Sorun başladığından beri internet bağlantım tamamen kesik ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Durumu bildirdiğimde müşteri hizmetleri genel bir arıza olduğunu belirtti ve 2 gün iç...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 10.06.2025 tarihinden beri, her ay yaklaşık 10 gün boyunca internetim kesiliyor. Özellikle her ayın 10-20’si veya 20-30’u arasında değişen bu kesintiler nedeniyle mağdur oluyorum. Sorunun sebebi olarak sürekli “bölgesel arıza” deniyor, ancak hiçbir d...
03 Eylül 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber evde internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşamaktayım. Önerler Mahallesi’indeki adresimde, internetim 03 Eylül 2025 saat 14.33’te apartmanda başka bir daireye internet kurulumu yapılırken, kurulumdan hemen sonra tamamen k...
Yorumlar