Türk Telekom İnternet Arıza Onarımı İçin Bir Türlü Servis Yollamıyor

4423996803 bildirim numaralı arıza kaydıyla ilgili 2 Şubat'ta tarafınıza başvurdum. Aynı gün teknik servis gelip kopan kabloyu onardı; fakat internet düzelmedi. 'Kutunun değişmesi gerekiyor' denildi. O günden bu yana ne gelen var ne giden. Evde internet zaten doğru düzgün çekmiyor. Wi-Fi olduğu için rahattık ancak 2 haftadır internetsiziz. 4432047993 numaralı başvurumda var, yine ilgilenilmedi. Eşim muhasebeci, internet olmadan çalışamıyor. Alt tarafı bir kutu değişecek, birini yollamak bu kadar zor mu? Ödemeye gelince SMS'ler, bildirimler... Kullanmadığımız internetin ücretini ödüyoruz. Mağduriyetimizin ne zaman giderileceğini çok merak ediyorum.