Türk Telekom İnternet Ankastre Kutusunu Değiştirmiyor!

Eren

Türk Telekom

05 Şubat 2024 18:46

375

Türk Telekom saha ekipleri apartmanımın içindeki internet ankastre kutusunu günlerdir değiştirmiyorlar. Adrese geldiler ve apartmanımın içerisindeki ankastre kutusunu gördüler. Kabloların değiştirildiğini söylediler lakin hiçbir değişiklik yapılmış gibi durmuyor. Ankastre kutusunun tamamen değiştirilmesi gerekirken ekipler gerekli sorumluluğu almayıp iki vida sıkıp gitmişler. Kullanılan malzeme çok eski ve tamamen Türk Telekom sorumluluğunda. Sürekli internetim kopuyor ve bu altyapı sorununun bir an önce çözülmesi gerekiyor.

1 Yorum

Eren

07 Şubat 2024 04:46

Türk Telekom'dan daha önce binaya kontrole gelen saha ekip görevlisi beni kendi cep telefonundan aramıştı bu nedenle bende kayıtlı olan telefonunu aradığımda bana Türk Telekom saha ekiplerinin ankastre kutusunu değiştirmeyeceklerini orada bir sürü kablo olduğunu bir elektrikçiyle konuşsam daha iyi olacağını söyledi. Böyle bir saçmalık görmedim ben. Daire içine gelene kadar altyapı Türk Telekom sorumluluğunda olmasına rağmen saha ekipleri işi başlarından savmak için "çok fazla kablo var" gibi absürt bahaneler uydurması akıl alır gibi değil. Daha önce başka servis sağlayıcılarıyla ve elektrikçilerle de konuştum, daire içine gelene kadar altyapıdan Türk Telekom sorumlu ve ankastre dolabının değişimini yapabilecek tek kurum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Boran

19 Şubat 2024 18:34

Açık adres iletirseniz ilgilenelim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Erişimim Yok Ve Çözüm Bulamıyorlar.

Okan

Türk Telekom

20 Aralık 2023 10:59

1.535

Ankastre kutusu değişiminden sonra internet bağlantım kesildi ve hiçbir türlü sorunu çözemediler. Mevcutta farklı bir İSS tarafından internet hizmeti alıyorum ancak sonuçta altyapı desteği Türk Telekom tarafından sağlanmaktadır. Benim talebim olmadan ankastre kutusunun yeri değişiyor ve bu durum son...

Türk Telekom İnternet Ankastre Kutusu Sorunu!

Ahmet

Türk Telekom

19 Eylül 2024 23:56

1.868

Türk Telekom İnternet Fiber Ankastre kutusu sorunu Yahu bir gün durduk yere TT yetkilileri gelip apartmana fiber sistemi döşediler. Daha sonra internetlerimizde donmalar, kopmalar başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda fiber geçişi olduğu için normal olduğunu, bu durumda fibere geçersek düzelece...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom 3AYDAN Bu Yana Çözülmeyen İnternet Bağlantı Sorunu

Yusuf

Türk Telekom

18 Mayıs 2024 19:21

1.272

3 aydır internet kopma ve hız düşmesi sorunu yaşamaktayım. 16.05.2024 saat 10.00 da Türk Telekom internet saha ekibinden Can bey ankastre kutusunu kontrol ettiğinde kutunun çok kötü durumda olduğunu ve hattın değişken değerler ile internet sinyali taşıdığını tespit etmiştir. Geçici olarak başka bir...