to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İnternet Ankastre Kutusunu Değiştirmiyor!
Türk Telekom saha ekipleri apartmanımın içindeki internet ankastre kutusunu günlerdir değiştirmiyorlar. Adrese geldiler ve apartmanımın içerisindeki ankastre kutusunu gördüler. Kabloların değiştirildiğini söylediler lakin hiçbir değişiklik yapılmış gibi durmuyor. Ankastre kutusunun tamamen değiştirilmesi gerekirken ekipler gerekli sorumluluğu almayıp iki vida sıkıp gitmişler. Kullanılan malzeme çok eski ve tamamen Türk Telekom sorumluluğunda. Sürekli internetim kopuyor ve bu altyapı sorununun bir an önce çözülmesi gerekiyor.
Türk Telekom'dan daha önce binaya kontrole gelen saha ekip görevlisi beni kendi cep telefonundan aramıştı bu nedenle bende kayıtlı olan telefonunu aradığımda bana Türk Telekom saha ekiplerinin ankastre kutusunu değiştirmeyeceklerini orada bir sürü kablo olduğunu bir elektrikçiyle konuşsam daha iyi olacağını söyledi. Böyle bir saçmalık görmedim ben. Daire içine gelene kadar altyapı Türk Telekom sorumluluğunda olmasına rağmen saha ekipleri işi başlarından savmak için "çok fazla kablo var" gibi absürt bahaneler uydurması akıl alır gibi değil. Daha önce başka servis sağlayıcılarıyla ve elektrikçilerle de konuştum, daire içine gelene kadar altyapıdan Türk Telekom sorumlu ve ankastre dolabının değişimini yapabilecek tek kurum
Açık adres iletirseniz ilgilenelim