to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan numaramı Taşıdım SMS ile gönderilen cayma bedelinden çok yüksek bir faturalandırma yapıldı. 2 hattımı taşıdım ikisine de neredeyse 150'şer lira fazla fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradım kesinlikle konu ile ilgili ulaşılamıyor. Sürekli numaranızı hat iptali veya geçiş yapılan numaranızı girin, doğrulayın, diye dönüp duruyor. Acil bir özür açıklama ve düzeltme istiyorum.
Türk Telekom'a numara taşıma işlemi le geçiş yaptım çok pişmanım hem söylenenden fazla fatura geliyor. En kötüsü 2 gündür arama alamıyorum ve asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Gerçekten çok mağdur durumdayım. Geri çıkış yapacağım. Sorunu çözmenizi istiyorum
11 Mayıs 2025 tarihinde mevcut aboneliğim Türk Telekom'da iken taahhüt süremin dolmasına 28 gün kala numaramı başka bir firmaya taşımaya karar verdim. Bu zamana kadar taahhüt süresinin son ayında cayma bedeli çıkmadığı için aynı şekilde düşünüp bu işlemi yaptım. Ancak bir sorun olmaması için müşteri...
Türk Telekom faturalıdan Turkcell operatörüne geçiş sağladım. Geçiş sağlamadan önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve cayma bedelimin 146.33 TL olduğunu aktardılar. Sonrasında SMS ile doğrulamak için Türk Telekom'a SMS gönderdim ve SMS ile de cayma bedelimin 146.33 TL olduğu yönünde dönüş ...
Türk Telekom'dan hattımız var. Faturalı hattı faturasız hatta taşıdık. 2 ayda bir, 3 ayda bir faturalıya bilgimiz dışında taşıma yapılmış. İptal edin diye kaç sefer müşteri hizmetlerini aradık, çözüme ulaşamadık. 2 sefer de cayma bedeli ödedik. Şimdi yine taşımışlar hattı, en sonunda iptal edeceğiz....
Türk Telekom mobil hattımı taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20-25 gün kala başka bir operatöre taşıdım. Taşıma yapmadan önce müşteri hizmetleri ile görüştüm cayma bedeli olarak 350 TL yansıyacağını belirttiler ancak şimdi bana 1161,4 TL lik fatura çıkardılar. Müşteri hizmetlerini aradım fatura detayı ...
Yorumlar