to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s25 fe Galaxy model telefonumla, Türk Telekom hattımı kullanırken hem evde hem de dışarıda sürekli olarak arama sırasında sesim karşı tarafa gitmiyor veya çekmiyor. Ayrıca hem Wi-Fi hem de mobil internet hızım oldukça düşük. Bu sorunlar uzun süredir ve sürekli olarak devam ediyor. İstanbul Şile’de yaşıyorum ve bulunduğum her yerde benzer problemlerle karşılaşıyorum.
Şu ana kadar Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir işlem yapmadım. Hattım faturalı ve faturamda beklenmedik bir ücretle karşılaşmadım. Sorunun bir an önce giderilmesini ve gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık 2-3 ay önce geçiş yaptım ve o zamandan beri İstanbul/Fatih ilçesindeki evimde, özellikle de salon kısmında ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Evde en iyi çekmesi gereken yerde arama yaptığımda, karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu sorun sık sık tekrarlanıyor ve sağlıkl...
Son 1 yıldır eşim ve ben Türk Telekom faturalı hatlarımızda şebeke sorunu yaşıyoruz. Hem evde hem dışarıda hat çekiyor. Gibi görünse de karşı tarafa sesimiz gitmiyor duyamadıklarını söylüyorlar. Dışarıda hat full çekmesine rağmen hem arama sorunu hem internet sorunu yaşıyoruz. Evin içinde özellikle ...
Türk Telekom Değerli 25GB mobil hat kullanıcısıyım. 1 gündür hattımda kendiliğinden internet çekimi gerçekleşti ve bu nedenle faturamda beklenmedik bir artış oldu. Normalde 315 TL olan faturam bir anda 750 TL’ye yükseldi. Bu durumun nedenini anlamadım ve herhangi bir ek kullanım yapmadım. Sorunun ç...
Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımın İstanbul Bahçelievler’de, özellikle evimde ve çevresinde çekmediğini bildirdim. Müşteri temsilcisi baz istasyonunda iyileştirme yapılacağını belirtti ve bu süreçte defalarca dilekçe oluşturdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir ç...
2024 Kasım ayı itibarıyla geçtiğim Türk Telekom hattı sayesinde kimseyle telefonla görüşmek istemiyorum çünkü karşıdan gelen aramaları da kendim aradığımda da asla kimseyle konuşamıyorum. İstanbul'un göbeğinde, 2. Kattaki evimde ne ben ne de eşim telefonla görüşme yapamıyoruz çünkü çekmiyor. Konuşab...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.959 
Bana Özel Paketler 2.041 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.418 
Faturalı Paketler 3.389 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 844 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.154 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.950 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.327 
Modem 4.926 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.367 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.676 
Taahhüt 7.804 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.936 
TL Yükleme 479 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar