to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo Yıldırım Dağıtım Merkezi üzerinden gelen 2753750254237 takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmadı. Kargonun içinde yeni aldığım tabletimin koruyucu çantası ve kılıfı bulunuyor. Önce kargoyu bulamadıklarını söylediler, ardından tekrar aramam istendi.
24 Kasım’da kargom dağıtıma çıktı ve o günden beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor. Her gün aradığımda aynı şekilde “Bugün kesin elinize ulaşır.” denilerek sadece oyalanıyorum. Ayrıca, kargocunun ilk günü olduğu, adresleri bilmediği için yavaş dağıttığı söylendi. Acemi bile olsa hiçbir dağıtım 3 gün sürmez.
Tüm bu oyalamaların ardından 27 Kasım’da paketimi şubeye bıraktıklarını ve şubeden almam gerektiğini söyleyen bir SMS aldım. Bu süreçte hem ilgisizlik hem de müşteriyi bu şekilde oyalamaları nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Artık kargomu Yıldırım şubesinden kendim teslim alacağım ancak bu yaşanan durumun incelenmesini, sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için dağıtım sürecinin düzeltilmesini istiyorum.
PTT Kargo ile 6672534162192 takip numaralı gönderim 11 Kasım’dan bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Dağıtıma çıktı diye mesaj atıyorlar 1 dakika sonra “teslim edilemedi, teslim almak için adresinizi güncelleyin” mesajı gönderdiler. Adresimi güncelledim, üstelik ilk verdiğim adres zaten doğr...
Kp058867*** takip numaralı PTT Kargo gönderim yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor. Sürekli olarak bulunduğum ilçe şubesine geliyor, ardından tekrar merkeze gönderiliyor. Dün sistemde dağıtıma çıktığı göründü, bütün gün evde olmama rağmen ne kapım çaldı ne de herhangi bir kağıt bırakıldı. Online s...
PTT Kargo ile gönderilen 2753874920476 takip numaralı kargom, bugün adresime hiç gelinmediği halde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş. Ayrıca, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderilmiş ancak bu mesajı o anda göremedim. Bu durum sadece bugüne özel değil; PTT Kargo ile gönderilen tüm karg...
PTT Kargo ile gönderilen 2606976976332 takip numaralı kargomun 14 Temmuz’da teslim edilmesi gerekiyordu. O tarihte evde olmama rağmen dağıtıcı tarafından “adresinize geldik, size ulaşamadık” şeklinde geri bildirim yapıldı. Ardından kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. Benzer sorunlarla daha ...
Sürekli olarak PTT kargoda yaşadığım bir problem olan dağıtım şubesine gelip ürünlerimin 3-4-5 gün orada boş yere beklemeleridir ve ayrıca Yıldırım pkdm şubesinin telefonlarına ulaşılmıyor ayrıca yurt dışından aldığım 2 ürünüm vardı bir tanesi 22 temmuzda gelmişti şubeye dağıtıma çıkmamıştı. 25 temm...
Yorumlar