Türk Telekom Hattımda Aylardır Çözülemeyen SMS Gönderim Sorunu

Ahmet

25 Kasım 22:15

Yaklaşık 3 ay önce iPhone 14 Pro Max cihazımı iPhone 15 Pro Max ile değiştirdikten sonra hattımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Türk Telekom hattımda SMS alabiliyorum ancak kesinlikle SMS gönderemiyorum. Aynı cihazda başka bir hatta deneme yaptığımda SMS’ler sorunsuz bir şekilde gönderiliyor, yani sorun açıkça hattıma özel.

Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana *5005* ile başlayan kodlamalar yaptırdılar, cihaz ayarlarım kontrol edildi ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve sorun 3 aydır aynen devam ediyor. Bu nedenle uzun süredir mağdur durumda kaldım.

Türk Telekom hattıma ait SMS gönderim sorunumun acil olarak tespit edilip kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Aylardır çözülemeyen bu problemimin teknik olarak detaylı incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama ile birlikte geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

turk-telekom-hattimda-aylardir-cozulemeyen-sms-gonderim-sorunu-2.jpg

turk-telekom-hattimda-aylardir-cozulemeyen-sms-gonderim-sorunu-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom İle E-Sim Kabusu: Sinyal Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Alperen

10 Ocak 16:33

1.737

Hâli hazırda kaydı yapılı olan iPhone 14 Pro Max cihazıma Türk Telekom müşterisi olduğum için e-sim aldım fakat sinyal problemi ile karşılaştım. Tekrar fiziksel sim'e döndüm, akabinde tekrar e-sim aldım fakat yine sinyal alamadığım için geri normal sim karta döndüm. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ba...

1 Destek

1 Yorum

Türk Telekom Hattında Doğrulama Kodu Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Mustafa

18 Eylül 20:02

312

İPhone 13 cihazımda Türk Telekom hattı kullanıyorum ve uzun süredir Tabi uygulamasında doğrulama kodu alamıyorum. Diğer SMS’ler sorunsuz şekilde gelirken, Tabi uygulamasından veya iCloud mail adresime doğrulama kodu hiçbir şekilde ulaşmıyor. Sorunun çözümü için hattı çıkarıp tekrar taktım, telefonu ...

Türk Telekom Hattımda 5 Aydır Süren Şebeke Sorunu Hayatımı Etkiliyor

Nur

31 Ağustos 15:00

655

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İPhone 15 Pro Max cihazımda, hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Hattıma ait ödemelerim düzenli olarak ...

Türk Telekom Hat Eşleştirme Problemi

Hakan

16 Mayıs 2023 23:58

2.862

Yurt dışından aldığım iPhone 13 Pro max cihazımı 15 yıldır bende olan Türk Telekom hattımla sorunsuz kullanıyordum. İş yerim için yeni hat almam hasıl oldu. Türk Telekom'dan 5 tane hat aldım. Birkaç gün sonra yurt dışı cihazımda sorunsuz kullandığım numaram iptal oldu. Yeni aldığım hatlar bu cihazda...

Türk Telekom Mobil Sosyal Medya Bağlanamama Sorunu 1 Aydır Çözülemiyor

Ege

09 Ağustos 2023 19:10

1.095

Türk Telekom firmasına ait faturalı hat kullanmaktayım. Yurt dışından aldığım ve kayıt parasını ödediğim kaydı onaylanmış olan iPhone 14 Pro max telefonumda tam 1 aydır hücresel veride sosyal medya uygulamalarının hiçbirini kullanamamaktayım. Bu konuyla ilgili en az 15 defa Türk Telekom müşteri hizm...

Öne Çıkan Konular