Türk Telekom Hattımda Aylardır Çözülemeyen SMS Gönderim Sorunu

Yaklaşık 3 ay önce iPhone 14 Pro Max cihazımı iPhone 15 Pro Max ile değiştirdikten sonra hattımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Türk Telekom hattımda SMS alabiliyorum ancak kesinlikle SMS gönderemiyorum. Aynı cihazda başka bir hatta deneme yaptığımda SMS’ler sorunsuz bir şekilde gönderiliyor, yani sorun açıkça hattıma özel.

Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana *5005* ile başlayan kodlamalar yaptırdılar, cihaz ayarlarım kontrol edildi ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve sorun 3 aydır aynen devam ediyor. Bu nedenle uzun süredir mağdur durumda kaldım.

Türk Telekom hattıma ait SMS gönderim sorunumun acil olarak tespit edilip kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Aylardır çözülemeyen bu problemimin teknik olarak detaylı incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama ile birlikte geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.