to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2025 tarihinde iptal ettiğim Türk Telekom hattımın taahhüt süresinin 3 gün geçmesi nedeniyle, normalde 260 lira olan faturam yerine tarafıma 1.323,25 lira fatura kesildi. Yetkili servisle yaptığım görüşmede, faturanın kullandığım gün sayısına göre düzenleneceği söylendi; ancak herhangi bir düzenleme yapılmadığı gibi, ekstradan 300 lira daha fatura kesildi. Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum fakat Türk Telekom'un herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 26.08.2025 tarihinde sona erdi ve 27.08.2025 tarihinde iptal başvurusu yaptım. Diğer operatörlerde taahhüt bitimine 1-2 ay kala iptal edildiğinde herhangi bir cayma bedeli yansıtılmazken, Türk Telekom’da son saate kadar cayma bedeli ve kullanmadığım ayların...
27.04.2025 günü üç hattım için hat değiştirme başvurusunda bulundum. İki hattımın taahhüdünün bitmesine 28 gün vardı, diğer hattımın ise taahhüdü bitmişti. Ve 29.04.2025 tarihinde Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Mayıs ayında hem Türk Telekom hem de Turkcell faturası ödedim. Haziran ayında ...
Türk Telekom hattımın faturası 233 TL. Hattımı taahhüdümün bitmesine 1 ay 14 gün kala başka bir operatöre taşıdım. Tabii ki 44 günlük taahhüt cezasını göze alarak en fazla 500 TL olur diye düşündüm. Kalan ayların cezası olur Ancak 2600 TL fatura geldi. Daha önce de taahhüt dolmadan operatör değiştir...
0535*****28 numaralı hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taahhüdümün bitmesine son 10 gün kala taşıdığım için normalde 300 küsur TL gelen faturam 922 TL geldi. Taahhüdün bitmesine son 1 ay kala ceza ödemeden cayma hakkım olmasına rağmen bu şekilde fatura yansıdı. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Tüke...
09.04.2024 tarihinde Türk Telekom taahhüt sürem doluyordu. Ben de 06.04.2025 tarihinde Vodafone numaramı taşıdım. Sonrasında Türk Telekom yetkili bayii ne giderek görevli arkadaşa sordum. İlave bir şey yapmam gerekiyor mu yoksa faturamı ödemem yeterli mi diye. Görevli bana son faturanız gelir ve son...
Yorumlar