to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yapmak için başvurdum. Mevcut TurkNet VDSL hizmetimden geçiş için işlemlerin başlatıldığı ve evrakların kurye ile tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen ne kurye geldi ne de evraklar elime ulaştı. Ayrıca işlemi Türk Telekom sisteminde de göremiyorum.
Bu süreçte hem Türk Telekom’a hem de kurye şirketine şikayetimi ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, kimse aramadı veya bilgilendirme yapılmadı. Geçiş işleminin diğer firmalarda olduğu gibi e-Devlet üzerinden onaylanmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Başvuru numaram: 7042497051
Adresim: Aksaray Merkez
Mağduriyetimin giderilmesini ve geçiş işleminin bir an önce tamamlanmasını rica ediyorum.
11.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için abonelik ön başvurusu yaptım. Adresimde (Yeni Mah. S********* D****** Cad., Balıkesir/Susurluk) henüz internet altyapısı bulunmadığı için altyapı çalışması yapılacağı söylendi. Ancak başvurudan bu yana herhangi bir çalışma yapılmadığı gibi, tarafım...
27.06.2025 tarihinde Türk Telekom'u arayarak başka bir operatörden Evde internet geçiş yapacağımı belirttim. Görüştüğüm yetkili, geçişin en kısa sürede sağlanacağını söyledi ancak daha sonra ne arayan oldu ne soran. Defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. Şimdi ise evrak bekleyeceksiniz deniliyor. ...
26 Eylül 2025 tarihinde Adana’daki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 7011974541. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum hala gerçekleşmedi. Kurulumun gecikmesi nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece...
7.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. 9.10.2025’te kimlik doğrulama işlemi tamamlandı ve 10.10.2025 tarihinde kurulum için ekiplerin geleceğine dair mesaj aldım. Ancak bu tarihten sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Sürecin hızlanması için m...
Merhabalar, 20.05.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden farklı bir abonelikten Türk Telekom'a transfer işlemi gerçekleştirdim. 03.06.2025 tarihinde evraklarımı kuryeye teslim ettim. Ancak o tarihten itibaren işlem gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde herh...
Yorumlar