to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde Adana’daki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 7011974541. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum hala gerçekleşmedi.
Kurulumun gecikmesi nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece beklemem gerektiği ve yardımcı olamayacakları söylendi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya çözüm de sunulmadı. İnternetsiz kaldığım için mağduriyet yaşıyorum. Bu kadar gecikme olacağını, bilgilendirme yapılmayacağını, mağduriyet yaşayacağımı bilseydim asla Türk Telekom'a geçiş yapmazdım.
Ayrıca AGT Kurye tarafından 6 Ekim’e kadar modemin tarafıma ulaşacağına dair bir SMS aldım. Ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve internet kurulumunun hızlıca yapılmasını talep ediyorum.
7.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. 9.10.2025’te kimlik doğrulama işlemi tamamlandı ve 10.10.2025 tarihinde kurulum için ekiplerin geleceğine dair mesaj aldım. Ancak bu tarihten sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Sürecin hızlanması için m...
29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ataköy adresimde Türk Telekom ev interneti başvurumla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Randevu tarihinde ekiplerin gelmemesi nedeniyle kurulum gerçekleşmedi. 29 Eylül’den itibaren her gün çağrı merkeziyle görüştüm. Yetkili olduğunu söyleyen kişiler mağduriyetimin gid...
6 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Gündoğdu Mahallesi Yamaç Sokak dış kapı 3 iç kapı 2 adresinde kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kurulum yapılmadı ve bu süreçte beş defa kurulum tarihi değiştirildi. Defal...
08.08.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında aynı gün kurulum yapılacağı belirtildiği için gerekli modemi de başka bir mağazadan satın aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri numaram 704789149...
07 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. Ancak başvuru sürecim bir türlü tamamlanmadı ve sürekli sorunlar yaşadım. Başvuru numaralarım sırasıyla: 7047352651 (07 Ekim), 7058477701 (13 Ekim), 7058986781 (14 Ekim – iptal edildi) ve 7059064571 (14 Ekim – şu anda “sipariş alınd...
Yorumlar