Türk Telekom Fiber Kablonun Çekilmemesi Ve Elektrikçi Masrafının Müşteriye Yüklenmesi

Türk Telekom tarafından binamıza fiber internet hattı çekildi. Ancak dükkânlara ait kabloların çekilmesini yapamayacaklarını söyleyerek kabloyu bize teslim ettiler ve elektrikçi çağırmamız gerektiğini belirttiler. Bu işlem 07.01.2026 tarihinde gerçekleşti.

Şu anda dükkânımda eski hattı kullanmak zorunda kalıyorum. Fiber internet için gerekli kablo çekim işleminin, hizmeti sunan firma tarafından yapılması gerektiğini düşünüyorum. Ekstra bir elektrikçi çağırıp masraf yapmak istemiyorum ve bu sorumluluğun bana yüklenmesini doğru bulmuyorum.

Türk Telekom’un, dükkânıma kadar gelen kablonun çekilmesi ve fiber internet kurulumunun eksiksiz şekilde kendi ekipleri tarafından tamamlanmasını talep ediyorum.