to read complaints and reviews, or file yours. 
İnegöl Yeniceköy Mahallesi 401. Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom fiber internet kullanıyorum. İnternetim perşembe gününden bu yana, yani yaklaşık 3 gündür tamamen kesik ve bu yüzden işlerimi online olarak yürütemiyorum. Aylık 800 TL ödediğim hizmetten günlerdir yararlanamıyorum.
Türk Telekom ekipleri adrese geldi ve kablonun hatlardan bozuk olduğunu, altyapıdan kaynaklı bir sorun olduğunu söylediler. Ne zaman çözüleceğini sorduğumda ise “belli olmaz” denildi. Hayatım ve işim internet üzerinden ilerlerken bu kadar belirsiz ve üstünkörü bir cevap almam beni hem mağdur etti hem de fazlasıyla endişelendirdi.
Ödediğim yüksek ücrete rağmen günlerdir internet hizmeti alamıyorum ve işimi yapamaz durumdayım. İnegöl Yeniceköy Mahallesi **. Sokak’taki adresimde yaşanan bu fiber internet kesintisinin acilen giderilmesini, arıza onarım süresinin net olarak tarafıma bildirilmesini ve kesinti yaşanan günler için de gerekli ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom VDSL ev internet aboneliğimi İzmir Bergama’da kullanıyorum. Bugün saat 17:00 civarında binanın yanındaki Türk Telekom kutusuna iki görevli geldi, o saate kadar internetim tamamen sorunsuz çalışıyordu. Görevlilerin kutuya müdahalesiyle birlikte internetim anında kesildi ve o dakikadan bu...
27.11.2025 tarihinde saat 14:43’te 0216 203 06 96 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, bir Telekom firması adına konuştuğunu söyleyerek mevcutta bulunan ev internetim için “devlet ÖİV alıyor, bu durumdan sizi kurtaracağız” şeklinde beyanlarda bulundu ve işlem yapmak istedi. Ancak evimde herhang...
27.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında 0850’li bir numaradan arandım ve Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyerek sabit internet hattım için mevcut modemimin 5G desteklemediği, mutlaka değiştirmem gerektiği belirtildi. Daha önce de aradıklarını, bunun son aramaları olduğunu, kabul etmezsem indirim...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, yaklaşık 48 saattir tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. 7036767579 hizmet numarasıyla, Köseli Sigorta Aracılık Hiz. Ltd. Şti. Adına kayıtlı olan hattım üzerinden, Cengiz Topel Caddesi No:191 Başak Pasajı N...
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Mersin Mezitli’de bulunan adresimde 27 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Abone...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.994 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.465 
eSIM 696 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.478 
Faturalı Paketler 3.392 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 848 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 884 
Hat Taşıma 6.162 
Hız Testi 865 İçerik Servisleri 1.040 
İnternet 97.063 
Kampanya 1.588 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 943 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.329 
Modem 4.943 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.235 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.364 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.686 
Taahhüt 7.828 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.934 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar